Як видалити програмний файл у безпечному режимі. Як видалити програму, яка не видаляється


Безпечний режим – це один із базових інструментів Windows, який дозволяє відновити працездатність операційної системи, перевірити її на наявність пошкоджень, видалити файли, що не видаляються. Однак цей режим має один недолік - неможливість встановлення софту з MSI-пакетів. Це означає, що служба Windows Installer або інсталятор Windows безпечному режиміне працює. Самі розробники визнали цю службу потенційно небезпечною і викреслили її зі списку софту, який може працювати в Safe Mode.

Запускаємо інсталятор Windows в безпечному режимі

Безліч сучасних програм неможливо встановити або видалити без служби Windows Installer. Припустимо, що ви зіткнулися з помилкою Windows, яка викликана некоректною роботою однієї із програм. Видалити програму, наприклад антивірус, можна лише у безпечному режимі. Однак при спробі запустити деінсталятор система видасть повідомлення: «Windows Installer Service could not be accessed. Це може бути, якщо Windows Installer не є належним чином налаштованим. Contact your support personal for assistance».

Цю ситуацію можна виправити, виконавши такі дії:

  • Перезавантажуємо комп'ютер у безпечному режимі.
  • Тиснемо Win+R і вводимо regedit.

  • Відкриється редактор реєстру. Якщо ви завантажилися в звичайному безпечному режимі, переходимо по гілці "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal". У випадку, коли вам потрібен був режим з підтримкою командного рядка, переходимо за адресою HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network.

  • Тут необхідно створити новий розділ під назвою «MSIServer». Для цього тиснемо правою кнопкою миші на розділі "Minimal" або "Network" і вибираємо "Створити", "Розділ". Надає йому назву «MSIServer».

  • У цьому розділі автоматично буде створено новий параметр. Задаємо йому значення "Service".

Ці дії з реєстром можна виконати в командному рядку. Для цього виконуємо таке:

  • Запускаємо командний рядок і вводимо: REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service".

Тепер, щоб запустити або почати використовувати можливості інсталятора Windows, варто ввести в командному рядку "net start msiserver" або перейти в Управління службами і задати Установнику статус "Увімкнено". Програми можна видаляти або встановлювати у безпечному режимі.

Читайте, для чого потрібний безпечний режим. Як запустити комп'ютер у безпечному режимі та виправити ПК, використовуючи його. Безпечний режим Windows є важливим вбудованим інструментом. На комп'ютерах, заражених шкідливими програмами, або зловмисниками через драйвери, безпечний режим може бути єдиним способом запуску.


Безпечний режим запускає ваш комп'ютер із мінімально необхідним набором драйверів та служб. Усі сторонні програми відключаються, і навіть системні інструменти обмежені лише необхідним набором функцій.

Безпечний режим – чудовий спосіб позбутися шкідливих програм, які блокують завантаження або роботу комп'ютера. Він також забезпечує середовище, в якому можна відкотити оновлення системи або драйверів, очистити автозавантаження, видалити нещодавно встановлені програмиабо провести діагностику та усунення несправностей Windows.

Зміст:

Коли може допомогти безпечний режим?

При звичайному запуску Windows завантажує всі системні служби, драйвера інстальованого обладнання та програми з автозавантаження. У Безпечному режимі система стартує зі стандартним відео драйвером, який забезпечує низьку роздільну здатність екрана і не торкається апаратної підтримки. Windows стартує лише з необхідними для системи службами та вимикає автозавантаження сторонніх програм.

Якщо ваш комп'ютер циклічно перезавантажується, зависає під час завантаження, видає BSOD помилку з синім екраном смерті або завантаження системи заблоковано банером вірусу здирника – то безпечний режим буде чудовим рішенням для діагностики та лікування цих проблем.

Як запустити комп'ютер у безпечному режимі


Ваш ПК з ОС Windows 10 автоматично запуститься в безпечному режимі, у разі трьох невдалих спроб завантаження, що йдуть поспіль. Але ви можете запустити безпечний режим примусово. . Для запуску безпечного режиму Windows 7 або 8 необхідно затиснути кнопку Shift під час перезавантаження системи.

Як виправити ПК у безпечному режимі?


Після запуску безпечного режиму ви можете виконати ряд стандартних завдань з обслуговування та усунення несправностей системи:

    Пошук та видалення вірусів. Використовуйте антивірус для сканування комп'ютера та видалення шкідливих програм у безпечному режимі. Шкідливі програми працюють у фоновому режимі та втручаються в роботу системи та антивірусу. Вірус, який не дозволяє видалити себе у звичайному режимі, може бути видалений у безпечному режимі. Якщо у вас ще немає антивірусу, ви можете завантажити та встановити його. У Windows 10 вже вбудований безкоштовний антивірус, який допоможе вам знайти та видалити вірус.

    Запуск відновлення системи. Якщо комп'ютер ще вчора працював нормально, але в результаті зміни параметрів або встановлення нових драйверів або програм з'явилися збої – використовуйте точки відновлення . Автоматичне оновлення Windowsзазвичай увімкнено за замовчуванням на більшості комп'ютерів. Іноді такі оновлення призводять до блокування завантаження ПК, система циклічно перезавантажується або видає помилку та синій екрансмерті. Часто завантаження в безпечному режимі та відкат до більш вдалої конфігурації системи дозволяє повністю вирішити проблему.


    Видалення нещодавно встановленого збійного ПЗ. Якщо програма блокує запуск системи або приводить до помилки синього екрана, ви можете видалити її в панелі керування. Такі помилки можуть викликати не лише програми, які запускаються автоматично при старті системи, але програмне забезпечення, яке постійно стежить за наявністю оновлень в Інтернеті.

    Видалення або оновлення драйверів. Автоматичне оновлення драйверів також може призвести до збоїв у роботі системи. У безпечному режимі більшість драйверів не запускаються або замінюються на менш функціональні, але більш стабільні версії. Часто причиною краху може бути драйвер відео або звукової карти. Якщо ви або система автоматично оновила драйвер на збійну версію – відкотіться до попередньої версії або використовуйте драйвер із офіційного сайту виробника пристрою.

    Визначення причин збою. Якщо комп'ютер не запускається не в нормальному режимі, не в безпечному, то, швидше за все, у вас збоїть обладнання. У цьому випадку варто вимкнути всі сторонні пристрої та провести повторний запуск. В ідеалі варто залишити лише процесор, пам'ять і жорсткий дискіз системою. Потім підключати пристрої по одному та повторювати запуск для виявлення проблеми. Якщо при нормальному запуску ви отримуєте BSOD помилку, використовуйте Журнал подій та Монітор стабільності системи для отримання додаткових відомостей та рекомендацій щодо усунення проблеми.

Переустановка Windows

Часто пошук і вирішення проблеми системи, що призводить до краху, не виправдана з точки зору витраченого часу. Швидшим і найпростішим рішенням буде чиста установка Windows.

Звісно, переустановка Windowsпризведе до втрати особистих файлів, тому переконайтеся, що у вас є резервна копія. У Windows 8 або 10 надається альтернатива перевстановлення - скидання комп'ютера у вихідний стан. При цьому ви можете зберегти особисті файли.

Якщо після цього ваш комп'ютер, як і раніше, нестабільний означає збій в обладнанні вашого комп'ютера. Для продовження роботи з ПК необхідно визначити збійну деталь та замінити її.

Якщо ви читаєте цей пост, ви вже знаєте, що інсталятор Windows (MSI) за умовчанням не працює в безпечному режимі Windows. Це дуже неприємно, тому що можливо, ви встановили програму або програму у звичайному режимі, яка надалі не дозволяє ОС Windows 10 запускатися. Спроба видалити програму з безпечного режиму викликає помилку, тому що служба інсталятора Windows Installer не запускається в безпечному режимі. Ось простий спосіб обходу цієї проблеми, який дозволить вам запустити службу інсталятора Windows у безпечному режимі.

Припустимо, що після неправильного завершення роботи одна з програм почала запобігати завантаженню операційної системи у звичайному режимі. Щойно завантажується робочий стіл, ОС отримувала BAD_POOL_HEADER(). Якщо ви знаєте яка із встановлених програм викликає збій системи, вам потрібно її видалити, якщо ні, вам доведеться видалити по одній, останні встановлені програми.

Якщо ви спробуєте видалити програму, встановлену з пакета MSI в безпечному режимі, ви отримаєте таку помилку:

Не вдалося отримати доступ до служби інсталятора Windows Installer. Можливо не інстальовано Windows Installer. Зверніться до служби підтримки.

Як видалити програму або програму в безпечному режимі

Щоб увімкнути інсталятор WindowsInstaller у безпечному режимі, виконайте наступні дії.

Перейдіть до наступного розділу реєстру.

Створіть новий підрозділ з ім'ям "MSIServer".

У створеному розділі MSIServer,встановіть значення для строкового параметра за замовчуваннямна "Service", як показано нижче. Це дозволить інсталятору Windows у звичайному безпечному режимі (без підтримки мережі).

Тепер повторіть те ж саме для

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network

Це дозволить увімкнути інсталятор Windows у безпечному режимі з підтримкою мережі. Знімок екрана нижче.

Тепер відкрийте командний рядок та введіть:

Це миттєво активує службу інсталятора Windows.

Тепер ви можете видалити будь-яку програму або програму в безпечному режимі!

Цей трюк працює у всіх сучасних версіях Windows, включаючи Windows 10, Windows 8 та Windows 7.

Щоб заощадити час, ви можете завантажити готові файли реєстру.

В архіві два файли:

Enable Windows Installer in Safe Mode - Увімкнути видалення програм у безпечному режимі.

Disable Windows Installer in Safe Mode -Вимкнути видалення програм у Безпечному режимі (скасування змін).

Здрастуйте, шановні читачі блогу сайт. Сьогодні коротка стаття на тему операційної системи windows, а точніше про те, як можна видалити непотрібні програми в безпечному режимі (Safe Mode). Це може стати в нагоді в деяких випадках. Наприклад, як у моєму, коли операційна система Windowsна моєму комп'ютері перестала запускатися у звичайному режимі після встановлення однієї програми.

Нещодавно, після встановлення драйвера для електронного USB-ключа, мій ноутбук при завантаженні у звичайному режимі почав видавати Синій екран смерті або просто BSoD. Звичайно, можна було не морочитися, і набрати в пошуковику ремонт комп'ютерів в Люберцях, знайти якусь фірму і рублів за 500 вони б все полагодили. Але я пішов складнішим шляхом і вирішив розібратися сам у чому справа. Відразу скажу, що на моєму ноуті стоїть windows 7і всі скріншоти у статті та інструкції наведені саме для цієї операційної системи.

При спробі windows запустився без жодних проблем. Спроба відкотити систему до точки відновлення до встановлення драйвера не мала успіху. Після завантаження в звичайному режимі знову випав синій екран, а при завантаженні в безпечному режимі з'явилося повідомлення, що не вдалося виконати відновлення системи, оскільки не вдалося отримати доступ до системних файлів.

Далі я просто спробував видалити злощасний драйвер. Але при спробі видалити драйвер із безпечного режиму мені повернулося повідомлення «Не вдалося отримати доступ до служби інсталятора Windows Installer. Можливо, не інстальовано Windows Installer. Зверніться до служби підтримки.»

В англійській версії Windows це повідомлення виглядатиме так: «Windows Installer Service не може бути accessed. Це може бути, якщо Windows Installer не є належним чином налаштованим. Contact your support personnel for assistance.»

При спробі запустити службу Windows Installer(У консолі управління службами вона називається «Установник Windows») також вилізло повідомлення про помилку (Не вдалося запустити службу і ця служба не запускається в безпечному режимі):

Як з'ясувалося, запустити службу можна шляхом виправлення системного реєстру. Для того, щоб уникнути перерахованих вище проблем і змусити працювати Установник WIndows в безпечному режимі підготував коротку інструкцію:

1. Запустити редактор реєстру regedit.

Для цього в меню «Пуск»у рядку пошуку файлів вводимо regeditі запускаємо знайдений файл, який відобразиться у верхній частині Пуска.

2. Вносимо зміни до системного реєстру.

Для цього за допомогою деревоподібного меню у лівій області редактора відкриваємо цей розділ:

І створюємо тут підрозділ із назвою MSIServer. Для цього правою клавішею миші клацаємо за назвою розділу і в меню вибираємо «Створити -> Розділ».

І як назви створеного підрозділу пишемо MSIServer.

Значення "За замовчуванням"робимо рівним "Service". Для цього клацаємо двічі мишею за назвою параметра. З'явиться вікно "Зміна рядкового параметра". У цьому вікні у полі «Значення»вводимо потрібне значення.

В результаті редагування системного реєстру в розділі HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\у нас має з'явитися підрозділ MSIServerу якого значення параметра За замовчуванняммає бути одно Service.

3. Запуск служби Windows Installer

Після цих дій з'явиться можливість запустити службу Windows Installer. Запустити службу можна кількома способами. Найпростіший це в командному рядку набрати net start msiserver. У разі успішного запуску в командному рядку з'явиться повідомлення, що «Служба інсталятора Windows успішно запущена».

Або можна скористатися консоллю управління службами.Для цього правою кнопкою миші клацаємо по значку "Мій комп'ютер"на робочому столі або в меню «Пуск»та натискаємо «Управління».

Після цього відкриється вікно «Керування комп'ютером». У лівій області вікна в меню переходимо до розділу «Служби та програми» -> "Служби". У правій області вікна з'явиться список служб. У цьому списку шукаємо службу «Установник Windows», клацаємо по ній правою клавішею та натискаємо "Запустити".

Якщо зробили все правильно, то служба має запуститися та з'явитися можливість видаляти програми у безпечному режимі.

Додам, що так само можна запустити практично будь-яку службу в безпечному режимі. На цьому все до нових зустрічей на сторінках блогу.

Нерідко при спробі видалити програму користувачі стикаються з тим, що програма не видаляється. При спробі запустити видалення програми через "Панель керування" користувач отримує помилку, яка перериває процес видалення. Після цього програма залишається на комп'ютері.

Якщо ви також не знаєте, як видалити програму, яка не видаляється, ця стаття повинна вам допомогти. Тут ми розглянемо три простих і ефективних способіввирішення цієї проблеми.

Спосіб № 1. Зупиніть усі процеси, пов'язані з програмою.

Якщо програма не видаляється, то, швидше за все, вона в Наразіпрацює. Щоб зупинити роботу програми, відкрийте « » (наприклад, за допомогою комбінації клавіш CTRL+SHIFT+ESC) і перейдіть до списку процесів. У списку процесів потрібно знайти ті процеси, які пов'язані з програмою, та зупинити їх.

Якщо у вас Windows 8 або Windows 10, то вам потрібно клікнути правою кнопкою мишки по процесу, який хочете завершити, і в меню вибрати пункт «Зняти завдання». У Windows 7 і старіших версіях Windows, потрібний вам пункт меню буде називатися «Завершити процес».

Після того, як всі процеси, пов'язані з програмою зупинені, потрібно спробувати видалити програму. Якщо цей спосіб не допоміг видалити програму, спробуйте перезавантажити комп'ютер і спробувати ще раз. Можливо, у вас щось зависло і заблокувало видалення програми.

Спосіб № 2. Скористайтеся спеціальною програмою видалення програм.

Якщо програма не видаляється після перезавантаження, можна спробувати видалити її за допомогою спеціальної програми. Найбільш популярною програмою такого роду є. Ця програма дозволяє видаляти будь-які інші програми. При цьому видалення можливе навіть у випадках, коли деінсталятор не працює або програма не відображається на панелі керування.

Використовувати Revo Uninstaller досить легко. Для початку потрібно запустити цю програму і дочекатися, поки вона просканує комп'ютер і відобразить всі встановлені програми. Після цього потрібно клацнути правою кнопкою мишки за програмою, яку хочете видалити та вибрати пункт «Видалити».

Після цього з'явиться вікно, де потрібно вибрати спосіб видалення програми. Найчастіше підійде варіант «Помірний».

Тут можна натиснути кнопку «Вибрати все» і підтвердити видалення, натиснувши кнопку «Далі».

Спосіб №3. Видаліть програму через безпечний режим.

Якщо нічого з вищеописаного не допомагає видалити програму, то вам потрібно завантажити комп'ютер і повторити спробу.

У безпечному режимі завантажуються лише основні компоненти операційної системи, інші програми, які можуть заблокувати видалення, не завантажуються. Тому у безпечному режимі видалення має пройти без проблем.