W tunerze satelitarnym nie ma sygnału z powodu strojenia. Antena Tricolor nie działa, co mam zrobić? Problemy z anteną satelitarną


Tricolor TV, największy operator cyfrowej telewizji satelitarnej w Rosji i krajach WNP, wykorzystuje w swojej pracy zaawansowane technologie i sprzęt. Tricolor - brak sygnału z anteny satelitarnej, przyczyną może być niewłaściwa instalacja sprzętu lub ustawienia części oprogramowania urządzenia. Może to prowadzić do krytycznych błędów i niemożności emisji obrazu. Rozważmy ten problem bardziej szczegółowo i zidentyfikujmy główne przyczyny awarii.

Ten błąd pozostaje trudny do zdiagnozowania, ponieważ istnieje wiele przyczyn jego wystąpienia. Najbardziej nieszkodliwym z nich jest prowadzenie prac diagnostycznych na linii. Taka praca jest z góry zaplanowana lub spowodowana krytyczną awarią sprzętu operatora. Szczegółowe informacje można zawsze uzyskać na kanale technicznym lub na oficjalnej stronie Tricolor TV w odpowiednim dziale.

Nie są prowadzone żadne prace techniczne, ale nie działa żaden kanał? Dowiedz się, czy inni abonenci telewizji satelitarnej w Twojej okolicy mają podobny błąd. Jeśli problem jest pojedynczy, przejdźmy do dalszej diagnostyki i napraw problem.

Problem z odbiornikiem lub anteną

Problemem może być:

  1. nieprawidłowe dostrojenie anteny;
  2. awarie odbiornika;
  3. usterka w oprogramowaniu.

Telewizor Tricolor działa na zasadzie odbioru wysokiej jakości sygnału cyfrowego z satelity za pomocą anteny satelitarnej. Jego dalsze dekodowanie odbywa się za pomocą odbiornika i jego oprogramowania. Jeśli satelita został nieprawidłowo zainstalowany lub sam zmienił swoją lokalizację, problem może leżeć w tym. Do diagnostyki potrzebujesz działającego satelity, do którego możesz podłączyć odbiornik. Jeśli obraz jest nadawany stabilnie, wymagane jest przekierowanie anteny satelitarnej.

Aby to zrobić, włącz kanał techniczny i stopniowo zmieniaj lokalizację i kąt satelity. Szczegółowe tabele z kątami pochylenia dla wszystkich regionów można znaleźć na stronie internetowej operatora. Jeśli nie możesz rozwiązać tego problemu samodzielnie, zadzwoń do swojego domu do specjalisty Tricolor, który ręcznie skonfiguruje Twoją antenę.

Problem tkwi w odbiorniku

Jeśli podłączenie odbiornika do działającej anteny nie dało żadnego rezultatu, awaria leży właśnie w nim. Podstawowym sposobem rozwiązania problemu jest przywrócenie oprogramowania do ustawień fabrycznych. Można to zrobić w menu odbiornika, wybierając pozycję „Resetuj ustawienia” i potwierdzając swoje działania. Ponowna konfiguracja po ponownym uruchomieniu urządzenia określi, czy metoda pomogła przywrócić system do normalnego działania.

Jeśli ponowna instalacja oprogramowania nie pomogła, problem tkwi w awarii odbiornika. Jeśli nie możesz samodzielnie skonfigurować systemu, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Tricolor TV oferuje kilka sposobów komunikacji z wykwalifikowanymi profesjonalistami:

  • dzwoniąc pod całodobowy numer wsparcia;
  • korzystać z funkcji połączeń online na czacie głosowym strony wsparcia;
  • dzwonić do specjalistów przez Skype;
  • wejść do czatu tekstowego online działu pomocy technicznej;
  • zostaw prośbę w rozliczeniu osobistego konta użytkownika.

W tym artykule przyjrzymy się najczęstszym przyczynom awarii anteny satelitarnej i sposobom ich naprawy.

Jak sprawdzić kabel koncentryczny

Często po naprawach pojawiają się problemy z kablami. Kabel antenowy, przez który „głowica” anteny satelitarnej jest podłączona do odbiornika, można po prostu przerwać lub zwierać po następnej naprawie. Zdarzają się również przypadki, w których kabel koncentryczny pęka wzdłuż linii rdzenia centralnego. Aby dokładnie określić przyczynę braku odbioru telewizji satelitarnej, najpierw sprawdź stan kabla. Często inspekcja wizualna wystarcza do wykrycia oczywistych przerw w izolacji osłony, pęknięć i ściśnięć w kablu.

Możesz dokładniej określić stan kabla za pomocą specjalnego urządzenia - multimetru cyfrowego. Jeśli nie masz takiego urządzenia w domu, to wystarczy niskonapięciowa żarówka z latarki i bateria do telefonu komórkowego. Takie proste urządzenie ludowe do sprawdzania obwodów elektrycznych jest popularnie nazywane „arkashką”. Aby sprawdzić za pomocą „łuku”, należy podłączyć badany rdzeń do pęknięcia najprostszego obwodu elektrycznego z baterią i żarówką. Jeśli światło się zaświeci, przewodnik jest nienaruszony, a jeśli nie, obwód jest otwarty. Sprawdzenie kabla koncentrycznego zarówno za pomocą urządzenia cyfrowego, jak i za pomocą ludowego pojęcia „arkaszka” jest proste: sprawdzamy centralny rdzeń miedziany i plecionki jeden po drugim.

Sprawny kabel powinien normalnie odwoływać się między początkiem i końcem żył o tej samej nazwie, ale nie między przeciwległymi. Mówiąc najprościej, centralny rdzeń na początku i na końcu drutu powinien normalnie dzwonić z urządzeniem (zaświeci się lampka „łukowa”), a także początki i końce plecionek. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę, że urządzenie nie powinno dzwonić między plecionką a rdzeniem (lampka się nie zapali). Rezystancja między tymi elementami powinna być duża – kilka mΩ. Niska rezystancja pomiędzy aluminiowym oplotem a miedzianym rdzeniem kabla koncentrycznego wskazuje na zwarcie.

Możliwe są również sytuacje, w których nie jest możliwe sprawdzenie w ten sposób integralności żył żył kabla ze względu na oddalenie płyty i odbiornika. W tym przypadku można polecić następującą technikę diagnostyczną: po pierwsze sprawdzamy, czy nie ma zwarcia między rdzeniem centralnym a ekranem, po drugie celowo zwieramy rdzeń z ekranem z jednej strony, oraz z drugiej strony sprawdzamy za pomocą urządzenia. Jeśli urządzenie wyda sygnał dźwiękowy lub zaświeci się „łuk”, oznacza to, że zarówno plecionka, jak i rdzeń są całkowicie nienaruszone.

Dlaczego występuje zwarcie?

Najczęstszą opcją zwarcia w kablu jest niewłaściwa terminacja kabli i nieprawidłowe podłączenie f-konektorów. Nie jest tajemnicą, że początkujący instalatorzy anten satelitarnych starają się zainstalować tę właśnie antenę jak najszybciej, nie przejmując się niezawodnością i jakością. Ich głównym celem jest jak najszybsze zdobycie upragnionych 500 rubli.

Aby zapobiec zwarciu, które może spowodować uszkodzenie zarówno odbiornika, jak i konwertera, należy dokładnie sprawdzić poprawność terminacji kabla. W tym procesie nie ma specjalnej sztuczki: trzeba ostrożnie zdjąć górną izolację o 1,5-2 cm, zdjąć srebrny ekran z powrotem, zdjąć centralną żyłę złota i przykręcić złącze f. Następnie pozostaje tylko przyciąć środkowy rdzeń miedziany tak, aby wystawał nie więcej niż 2-3 mm ze złącza f.

Głównym błędem początkujących jest to, że nie odciągają wystarczająco dobrze włosów z aluminiowej osłony plecionki. Te właśnie włosy mogą w końcu wejść w kontakt z centralnym miedzianym rdzeniem i wyłączyć drogi sprzęt. W rzeczywistości nastąpi zwarcie, które w najgorszym przypadku „zabije” odbiornik. Błędem jest też odcinanie folii aluminiowej. Lepiej jest po prostu włożyć go z powrotem, aby złącze f lepiej łączyło się i trzymało na kablu koncentrycznym. W każdym razie należy dokładnie sprawdzić, czy nie ma zwarcia między przewodem środkowym a „masą” oplotu ekranu. Po zasileniu odbiornika po prostu nie da się niczego naprawić.

Złamanie głowicy LNB

Awarie głowic LNB są również bardzo częste. Uderzenie opadów atmosferycznych, zwarcie, a także przepięcie to główne przyczyny awarii przetworników anten satelitarnych. Aby sprawdzić awarię konkretnego LNB wystarczy odpiąć płyty (jeśli oczywiście masz kilka konwerterów) i podłączyć głowice pojedynczo bezpośrednio do odbiornika. W ten prosty sposób można dość dokładnie określić wadliwy konwerter.

Włączyłeś telewizor i zamiast ulubionych programów zobaczyłeś napis "BRAK SYGNAŁU"... Dlaczego tak się stało i co robić? Podajemy wszystkie powody, dla których Tricolor TV (lub NTV Plus) się nie wyświetla i dlaczego sygnał z satelity zniknął.

Dlaczego telewizor Tricolor pisze „Brak sygnału”?

Powody, dla których na Twoim telewizorze pojawia się napis „BRAK SYGNAŁU”, można z grubsza podzielić na dwie grupy:

1. Zewnętrzne, czyli niezależny od twojego sprzętu odbiorczego
2. Wewnętrzne, gdy trzeba szukać przyczyny u Ciebie

Teraz o wszystkim w porządku. Włączyłeś telewizor i "uszczęśliwiło mnie" z napisem nie ma sygnału. Próbujemy ustalić, na czym polega problem, badając wszystkie problemy po kolei metodą wyjątków. Przede wszystkim upewnij się, że pilot telewizora wybrał dokładnie wejście, do którego podłączony jest odbiornik. Jeśli wszystko się zgadza, przejdźmy dalej.


Przyczyny zewnętrzne

POWÓD nr 1

Prace konserwacyjne na satelicie.


Upewnij się, że Tricolor, NTV Plus lub inny operator nie przeprowadza zaplanowanych prac konserwacyjnych na sprzęcie, przez który przesyłany jest dziś sygnał satelitarny.
Podczas prac konserwacyjnych nie ma sygnału na wszystkich kanałach.

Jak sprawdzić

Zobacz sekcję aktualności na oficjalnej stronie internetowej operatora na temat prac konserwacyjnych. Sprawdź teraz


Jak naprawić

Poczekaj do końca pracy.


POWÓD # 2

Pogoda.


W przypadku obfitych opadów śniegu lub przejścia frontu burzy sygnał nie może przedostać się z satelity do anteny.
W takim przypadku sygnał będzie albo całkowicie słaby, albo całkowicie nieobecny.

Jak sprawdzić

Spójrz na pogodę na zewnątrz, upewnij się, że nie ma deszczu, obfitych opadów śniegu i chmur od strony obróconej płyty.


Jak naprawić

Poczekaj, aż pogoda się poprawi.


POWÓD # 3

Zmieniła się możliwość odbioru sygnału satelitarnego.


Jest jeszcze jeden powód braku sygnału. Jeśli przez długi czas nie korzystałeś ze sprzętu odbiorczego, w tym czasie na drodze sygnału z satelity do anteny mogą pojawić się przeszkody, na przykład wyrosły drzewa lub zbudowano wysoki dom.

Jak sprawdzić

Zobacz o godzinie 13 w słońcu. Nie należy blokować wyimaginowanej linii prostej od płyty w kierunku słońca. Nawet gałęzie drzew mogą zakłócać sygnał. Sprawdź odbiór sygnału


Jak naprawić

Jeśli pojawiła się przeszkoda, płyta, niestety, będzie musiała zostać zważona w inne miejsce lub, jeśli to możliwe, usunąć samą przeszkodę.


Powody wewnętrzne

Jeśli wykluczone są przyczyny zewnętrzne, najprawdopodobniej sprawa tkwi w twoim sprzęcie odbiorczym. Sprawdzamy punkty.

POWÓD # 4

Z czasem antena satelitarna może nieznacznie zmienić swoje położenie lub odkształcić się pod wpływem czynników zewnętrznych lub nawet sama.

Jak sprawdzić

Sprawdź wzrokowo płytkę, oceń jej wygląd, dowiedz się, czy jest wystarczająco sztywno zamocowana.


Jak naprawić

Jeśli antena „chodzi”, staraj się przesuwać ją w różnych kierunkach podczas oglądania sygnału. Jeśli pojawi się sygnał, dokręć nakrętki mocujące.
Strojenie anteny najlepiej powierzyć profesjonalistom i zadzwonić do tunera.
Wyraźnie zdeformowana lub mocno zardzewiała płyta będzie musiała zostać wymieniona.


POWÓD # 5

Ciała obce na talerzu oraz śnieg i lód.


Dodanie śniegu, lodu i gruzu może również zakłócić odbiór sygnału.

Jak sprawdzić

Wzrokowo sprawdź płytkę pod kątem uszkodzeń mechanicznych, czy jest na niej lód i śnieg lub inne ciała obce.


Jak naprawić

Delikatnie oczyść talerz ze śniegu i lodu, usuń wszystkie niepotrzebne. Dlatego należy starać się nie poruszać nim, aby nie "zgubić" satelity.


POWÓD # 6

Zepsuty konwerter na płycie.


Konwerter satelitarny znajduje się na czaszy i dlatego podlega wpływom zewnętrznym. To właśnie awaria przetwornika jest bardzo często przyczyną utraty sygnału.

Jak sprawdzić

Sprawdź konwerter pod kątem pęknięć lub innych uszkodzeń. Wymień konwerter na inny, oczywiście działający konwerter.


Jak naprawić

W przypadku uszkodzenia wymienić konwerter na nowy.


POWÓD # 7

Uszkodzony kabel lub połączenia kablowe.

Podczas pracy kabel narażony jest na długotrwałe działanie różnych czynników, które mogą go uniemożliwić (spadki temperatury, wilgoć, naprężenia mechaniczne itp.)

Jak sprawdzić

Wzrokowo sprawdź kabel pod kątem pęknięć i uszkodzeń, sprawdź, czy złącza F są mocno dokręcone.


Jak naprawić

Dokręć złącza F, jeśli są uszkodzone, wymień kabel


POWÓD # 8

Odbiornik to najdroższa część zestawu. Jednak jego awaria rzadko jest przyczyną braku sygnału.

Jak sprawdzić

Jeśli to możliwe, podłącz odbiornik do innej, oczywiście działającej anteny. Jeśli jest sygnał, to nie jest to odbiornik.


Jak naprawić

Jeśli odbiornik okaże się niesprawny, będziesz musiał oddać go do naprawy lub wymienić na nowy.


POWÓD # 9

Napis „Brak sygnału” jest emitowany przez sam telewizor.

Zdarza się, że napis „brak sygnału” nie ma nic wspólnego z pracą anteny satelitarnej i napis ten jest wyświetlany bezpośrednio przez telewizor.

Jak sprawdzić

Naciśnij przycisk "OK" na pilocie Tricolor (lub NTV +). Jeśli lista kanałów nie pojawia się na ekranie telewizora, ustawienia telewizora są nieprawidłowe.


Jak naprawić

Za pomocą pilota telewizora w menu telewizora należy wybrać dokładnie wejście, do którego podłączony jest odbiornik satelitarny.


Słaby, niestabilny sygnał „Tricolor TV”

Zdarza się, że sygnał wydaje się być, ale jest zbyt słaby, aby oglądać kanały telewizyjne w wysokiej jakości. Przyczyną może być luźny kabel, zerwane połączenia kablowe lub wahliwa płyta.

Typowe problemy z domową telewizją satelitarną, ich przyczyny i rozwiązania.

1. Obraz „kruszy się w kwadraty”, dźwięk jest przerywany.
1.1 Jest bardzo prawdopodobne, że antena nieznacznie przesunęła się od dokładnej kierunkowości do satelity. Może się to zdarzyć na przykład po silnym wietrze lub śniegu lub lodzie spadającym z dachu na antenę.
1.2 Możliwe, że dokładny kierunek do satelity był nieco blokowany przez zarośnięte gałęzie rosnącego w pobliżu drzewa. Oczywiście będą musiały zostać wycięte. Jeśli nie jest to możliwe, będziesz musiał ponownie zainstalować antenę w innym miejscu.
1.3 Jeśli w tym momencie za oknem jest obfity śnieg lub deszcz, nie jest to zaskakujące - są przeszkodą w odbiorze sygnału, będziesz musiał poczekać do końca złej pogody. Jeśli chcesz bez problemu oglądać telewizję satelitarną nawet w złych warunkach pogodowych, będziesz musiał zainstalować większą antenę. Nawiasem mówiąc, jeśli opady śniegu już się skończyły, a system nie działał, upewnij się, że do samej anteny nie przylega śnieg - należy go ostrożnie usunąć.
1.4 Jeżeli jesteś posiadaczem starego odbiornika do odbioru "Tricolor TV" (nadal w formacie MPEG-2), to przyczyną tego problemu może być usterka zasilania odbiornika. Będzie to wymagało interwencji specjalisty w naprawie takiego sprzętu.

2. Odbiornik wyświetla „Brak sygnału”, „Słaby sygnał” lub coś podobnego na ekranie telewizora.
2.1 Wszystko wymienione w punktach 1.1-1.3 jest możliwe, tylko w bardziej zaniedbanej formie.
2.2 Możliwe jest wyjście ze stojącego konwertera, przerwanie lub zwarcie kabla - dla osoby nie będącej specjalistą można to ustalić tylko poprzez ich wymianę, ponieważ koszt konwertera i prostego kabla są niskie.
2.3 Jeśli wymiana konwertera i kabla nie rozwiązała problemu, sam odbiornik może ulec awarii. Sprawdź jego działanie, podłączając go wcześniej do działającej anteny. Jeśli odbiornik też tam nie działa, masz bezpośrednią drogę do centrum serwisowego.

3. Odbiornik wyświetla na ekranie telewizora napis „Kanał kodowany”, „Brak praw dostępu” lub coś podobnego.
3.1 Być może po prostu nie zapłaciłeś operatorowi telewizji satelitarnej abonamentu za oglądanie tego kanału lub tego pakietu kanałów.
3.2 Jeśli nie używałeś odbiornika przez długi czas, wykonaj następujące czynności: odłącz odbiornik od sieci na kilka minut, a następnie pozostaw włączony na dowolnym zaszyfrowanym kanale federalnym (na przykład Rosja 1) na kilka godzin . Jeśli po takiej manipulacji kanały nie działają, skontaktuj się z operatorem satelitarnym.
3.3 Jeżeli nie używałeś odbiornika przez bardzo długi czas, to możliwe, że w tym czasie operator satelitarny zmienił oprogramowanie na takich odbiornikach, a Twoje oprogramowanie pozostanie nieaktualne. Lepiej skontaktować się z centrum serwisowym w celu aktualizacji oprogramowania odbiornika.
3.4 Możliwa jest awaria jakiejkolwiek części dekodowania sygnału - czytnika kart odbiorczych, karty lub modułu dostępu warunkowego. Rozwiązanie takiego problemu jest możliwe tylko w warunkach tego samego centrum serwisowego.

4. Odbiornik nie włącza się.
4.1 Jeśli twój odbiornik korzysta z zewnętrznego źródła zasilania (adaptera podobny do ładowania z telefonu komórkowego), możesz rozwiązać problem kupując dokładnie taki sam zasilacz.
4.2 Jeżeli wymiana zewnętrznego zasilacza nie pomogła lub Twój odbiornik korzysta z wbudowanego zasilacza, oznacza to, że problem leży głębiej - w oprogramowaniu lub sprzęcie odbiornika. Jeśli jesteś przyjacielem Internetu, a słowa „oprogramowanie układowe” i „zmiana oprogramowania” cię nie przerażają, możesz spróbować sflashować odbiornik - być może rozwiąże to problem. We wszystkich innych przypadkach masz bezpośrednią drogę do centrum serwisowego.

5. Odbiornik włącza się, ale nic nie pojawia się na ekranie telewizora.
5.1 Sprawdź, czy wejście subwoofera, do którego jest podłączony odbiornik, jest włączone za pomocą pilota w telewizorze. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w instrukcji obsługi telewizora.
5.2 Możliwa awaria kabla łączącego telewizor z odbiornikiem.
5.3 Alternatywnie samo złącze kabla może ulec awarii (w odbiorniku lub telewizorze), ale jest to dość rzadkie.
5.4 Możliwe, że odbiornik jest ustawiony na wysoką rozdzielczość obrazu (na przykład 1080i), a telewizor i odbiornik są połączone kablem, który nie obsługuje tak wysokiej rozdzielczości - na przykład Scart lub RCA.

6. Nie słychać żadnego dźwięku ani obcej mowy.
6.1 Upewnij się, że głośność w telewizorze i odbiorniku jest ustawiona na wystarczającym poziomie.
6.2 Prawie każdy odbiornik na pilocie ma osobny przycisk do wejścia do menu audio, gdzie możesz zmienić ścieżkę dźwiękową (mono / stereo / prawy lub lewy głośnik) lub język transmisji - spróbuj zmienić tam tryby. Więcej informacji można znaleźć w instrukcji odbiornika. 6.3 Możliwa awaria kabla łączącego telewizor z odbiornikiem.

Abonenci Tricolor napotykają problematyczną sytuację, gdy na kanałach nie ma połączenia satelitarnego. Jeśli Tricolor nie ma sygnału z anteny satelitarnej, przyczyna może być inna, ale użytkownicy natychmiast zobaczą na ekranie komunikat „brak sygnału”. Problem nie pojawia się często, ale musisz wiedzieć, co robić.

Powodem całkowitego braku sygnału w telewizji jest niezdolność anteny do wychwytywania pożądanych fal. Jeśli znajdziesz problem, musisz sam go naprawić.

Musisz upewnić się, że firma nie prowadzi prac prewencyjnych.

Możesz dowiedzieć się na stronie dzwoniąc na infolinię.

W przypadku braku profilaktyki przyczyną całkowitego braku przychodzącego sygnału są inne awarie. Sprzęt zainstalowany w mieszkaniu będzie musiał zostać sprawdzony. Jeśli firma ma awarię lub przeprowadza konserwację prewencyjną, musisz poczekać około 7-10 godzin, a proces nadawania nie zostanie w pełni odzyskany.

Telewizor trójkolorowy brak sygnału na wszystkich kanałach - co robić

Jeśli w ogóle nie ma sygnału, będziesz musiał sam spróbować zidentyfikować przyczynę awarii, dowiedzieć się, dlaczego Tricolor nie ma sygnału na wszystkich kanałach, co zrobić. Wymagane jest sprawdzenie elementów wyposażenia:

  • Działanie odbiornika;
  • Ogólna integralność przewodów, obecność, brak pęknięć;
  • Działanie konwertera;
  • Instalacja anteny i poprawność podstawowych ustawień.

Po wykonaniu manipulacji możesz szybko naprawić awarie i nadal cieszyć się ulubionymi kanałami w telewizji. Jeśli nie udało się samodzielnie naprawić awarii, w każdej chwili można uzyskać poradę przez contact center, serwis jest zawsze do dyspozycji klientów. Powiedzą ci, co zrobić, jeśli telewizor nie działa.

Działania naprawcze w przypadku awarii

W trakcie badania stanu sprzętu, szukając problemu, warto dokładnie sprawdzić ogólną integralność przewodów i kabli, szczelność ich połączenia. Jeśli zostaną znalezione przerwy, te obszary będą musiały zostać wymienione.

Stan przewodów powinien być bardzo dokładnie monitorowany, nie powinny być skręcone.

Wpływa to na ogólną jakość obrazu, a jeśli nie zostanie naprawione, kanały nie będą już otrzymywać sygnałów.

Jeśli podczas badania stanu sprzętu nie zostaną wykryte problemy z wieloma przewodami, należy dokładnie sprawdzić działanie odbiornika. Ważne jest, aby zbadać gęstość połączenia z anteną. Musi być podłączony do anteny.

Jeśli działa, a jednocześnie nie ma sygnału, przyczyną awarii jest problem z anteną.

Podczas wykonywania tych manipulacji w odwrotnej kolejności wykrywane są problemy z działaniem odbiornika.

W przypadku wykrycia problemu z odbiornikiem tuner, który jest bezpośrednio odpowiedzialny za odbiór sygnału, nie działa. W tej sytuacji lepiej zaprosić pracowników centrum serwisowego do wykonania prac naprawczych. Jeśli specjaliści zrozumieją, że naprawa nie pomoże, zostanie zorganizowana jej wymiana. Jeśli w trakcie badania stanu sprzętu okaże się, że problem tkwi w antenie, będziesz musiał je wyeliminować samodzielnie. Antena firmy Tricolor gubi się z kilku powodów:

  1. Niekorzystna pogoda - śnieg, deszcz i wiatr.
  2. Niewystarczające zamocowanie urządzenia.

Wszystko to można sprawdzić samodzielnie i samodzielnie skorygować położenie anteny. Aby znacznie przyspieszyć proces rozwiązywania problemu, możesz skorzystać z pomocy bliskich. Powinni być w kontakcie i sugerować, czy obraz się poprawia, czy nie, gdy antena jest w ruchu.

Po znalezieniu prawidłowej pozycji urządzenia, będziesz musiał mocno je zamocować, dokręcając mocno śruby i liczne nakrętki.

Jeśli w procesie autodiagnostyki nie pojawiły się żadne problemy, możemy zasugerować, że brak sygnału telewizyjnego jest awarią konwertera. Dzieje się tak w ponad 50% wypadków. Wykwalifikowany mistrz jest w stanie poprawić swoją pracę.

Specjaliści firmy radzą mieć pod ręką zapasowy konwerter.

W przypadku awarii, jeśli żaden z kanałów nie działa, możesz go samodzielnie wymienić.

Wniosek

W każdym razie problem z brakiem sygnału jest szybko rozwiązywany. Najważniejszą rzeczą jest podjęcie odpowiednich działań i przeprowadzenie terminowych napraw. Ponadto pracownicy firmy Tricolor są zawsze gotowi do udzielenia wykwalifikowanej pomocy. Dziś w 2019 roku serwis stoi na wysokim poziomie.