Արբանյակային կարգավորիչի վրա ազդանշան չկա թյունինգի պատճառով: Եռագույն ալեհավաքը չի աշխատում, ինչ պետք է անեմ: Արբանյակային սպասքի հետ կապված խնդիրներ
Ռուսաստանում և ԱՊՀ -ում թվային արբանյակային հեռուստատեսության խոշորագույն օպերատոր Tricolor TV- ն իր աշխատանքում օգտագործում է բարդ տեխնոլոգիաներ և սարքավորումներ: Եռագույն - արբանյակային անոթից ազդանշան չկա, պատճառը կարող է լինել սարքավորումների ոչ պատշաճ տեղադրումը կամ սարքի ծրագրային մասի կարգավորումները: Սա կարող է հանգեցնել կրիտիկական սխալների և պատկերը հեռարձակելու անկարողության: Եկեք ավելի մանրամասն քննարկենք այս հարցը և բացահայտենք անսարքության հիմնական պատճառները:
Այս սխալը դեռևս դժվար է ախտորոշել, քանի որ դրա առաջացման մի շարք պատճառներ կան: Դրանցից ամենաանվնասը գծի վրա ախտորոշիչ աշխատանքներ իրականացնելն է: Նման աշխատանքը նախապես պլանավորված է, կամ պայմանավորված է օպերատորի սարքավորումների կրիտիկական խափանումով: Մանրամասն տեղեկություններ միշտ կարելի է ստանալ տեխնիկական ալիքով կամ Tricolor TV- ի պաշտոնական կայքում `համապատասխան բաժնում:
Ոչ մի տեխնիկական աշխատանք չի կատարվում, բայց ոչ մի ալիք չի՞ աշխատում: Պարզեք, արդյոք ձեր տարածքում արբանյակային հեռուստատեսության այլ բաժանորդներ ունեն նման սխալ: Եթե խնդիրը միայնակ է, եկեք անցնենք հետագա ախտորոշմանը և շտկենք խնդիրը:
Ստացողի կամ ալեհավաքի խնդիր
Խնդիրը կարող է լինել.
- ալեհավաքի սխալ կարգավորում;
- ստացողի անսարքություն;
- ծրագրային ապահովման խափանում:
Tricolor TV- ն աշխատում է արբանյակային ճաշատեսակի միջոցով արբանյակից բարձրորակ թվային ազդանշան ստանալու սկզբունքով: Դրա հետագա վերծանումը տեղի է ունենում ընդունիչի և դրա ծրագրակազմի օգնությամբ: Եթե արբանյակը սխալ է տեղադրվել կամ ինքնուրույն փոխել իր գտնվելու վայրը, խնդիրը կարող է դրա մեջ լինել: Ախտորոշման համար ձեզ հարկավոր է աշխատանքային արբանյակ, որտեղ կարող եք միացնել ձեր ընդունիչը: Եթե պատկերը կայուն հեռարձակվում է, ապա պահանջվում է վերահղել արբանյակային ճաշատեսակը:
Դա անելու համար միացրեք տեխնիկական ալիքը և աստիճանաբար փոխեք արբանյակի գտնվելու վայրը և անկյունը: Բոլոր շրջանների համար թեքության անկյուններով մանրամասն սեղաններ կարելի է գտնել օպերատորի կայքում: Եթե դուք չեք կարող ինքնուրույն լուծել այս խնդիրը, ձեր տուն կանչեք Եռագույնի մասնագետ, որը ձեռքով կվերակազմավորի ձեր ալեհավաքը:
Խնդիրը ստացողի մեջ է
Եթե ընդունիչին աշխատանքային ալեհավաքին միացնելը որևէ արդյունք չտվեց, խափանումը հենց դրանում է: Խնդիրը շտկելու հիմնական մեթոդը ծրագրաշարի գործարանային կարգավորումներին վերականգնելն է: Դա կարելի է անել ստացողի ընտրացանկում ՝ ընտրելով «Վերականգնել կարգավորումները» կետը և հաստատել ձեր գործողությունները: Սարքը վերագործարկելուց հետո նորից կազմաձևելը կորոշի, թե արդյոք մեթոդը օգնեց վերականգնել համակարգը նորմալ աշխատանքի:
Եթե ծրագրաշարի տեղադրումը չօգնեց, խնդիրը ստացողի խափանման մեջ է: Եթե դուք չեք կարող ինքնուրույն կարգավորել համակարգը, դիմեք տեխնիկական աջակցությանը:
Tricolor TV- ն առաջարկում է որակյալ մասնագետների հետ շփվելու մի քանի եղանակ.
- զանգահարելով շուրջօրյա աջակցության համարին.
- օգտագործել առցանց զանգի գործառույթը աջակցության էջի ձայնային զրույցի մեջ.
- մասնագետների զանգահարեք Skype- ի միջոցով;
- մուտքագրեք տեխնիկական աջակցության ծառայության առցանց տեքստային զրույց;
- հարցում թողնել օգտատիրոջ անձնական հաշվի բիլինգում:
Այս հոդվածում մենք կանդրադառնանք արբանյակային ճաշատեսակի անսարքության ամենատարածված պատճառներին և ինչպես դրանք շտկել:
Ինչպես ստուգել կոաքսիալ մալուխը
Հաճախ վերանորոգումից հետո մալուխային խնդիրներ են առաջանում: Անթենային մալուխը, որի միջոցով արբանյակային ճաշատեսակի «գլուխը» միացված է ընդունիչին, հաջորդ վերանորոգումից հետո պարզապես կարող է ընդհատվել կամ կարճ միացվել: Կան նաև դեպքեր, երբ կոաքսիալ մալուխը կոտրվում է կենտրոնական միջուկի գծի երկայնքով: Արբանյակային հեռուստատեսություն չստանալու պատճառը ճշգրիտ որոշելու համար նախ ստուգեք մալուխի վիճակը: Հաճախ տեսողական զննումը բավարար է պատյանների մեկուսացման ակնհայտ խախտումներ, մալուխի կոտրվածքներ և սեղմումներ հայտնաբերելու համար:
Դուք կարող եք ավելի ճշգրիտ որոշել մալուխի վիճակը `օգտագործելով հատուկ սարք` թվային բազմաչափ: Եթե տանը նման սարք չունեք, ապա լապտերից ցածր լարման շիկացման լամպը և բջջային հեռախոսի մարտկոցը բավական կլինեն: Էլեկտրական սխեմաների ստուգման նման պարզ ժողովրդական սարքը ժողովրդականորեն կոչվում է «արկաշկա»: «Կամարով» ստուգելու համար դուք պետք է փորձարկված միջուկը միացնեք մարտկոցով և լամպով ամենապարզ էլեկտրական շղթայի խզմանը: Եթե լույսը վառվում է, դիրիժորը անձեռնմխելի է, իսկ եթե ոչ, ապա բաց շրջան է: Կոաքսիալ մալուխի ստուգումը ինչպես թվային սարքի, այնպես էլ ժողովրդական հասկացության օգնությամբ, ինչպիսին է «արկաշկան», պարզ է. Մենք ստուգում ենք պղնձի կենտրոնական միջուկը և հյուսը մեկ առ մեկ:
Սովորաբար աշխատանքային մալուխը պետք է հետ կանչի համանուն դիրիժորների սկզբի և ծայրերի միջև, բայց ոչ հակառակ հակառակերի միջև: Պարզ ասած, մետաղալարերի սկզբում և վերջում կենտրոնական միջուկը սովորաբար պետք է զանգի սարքի հետ («կամար» լամպը կլուսավորվի), ինչպես նաև հյուսների սկիզբն ու ծայրերը: Կարևոր է հաշվի առնել, որ սարքը չպետք է զանգի հյուսի և միջուկի միջև (լույսը չի լուսավորվի): Այս տարրերի միջև դիմադրությունը պետք է լինի բարձր `մի քանի mΩ: Ալյումինե հյուսի և կոաքսիալ մալուխի պղնձե միջուկի միջև ցածր դիմադրությունը ցույց է տալիս կարճ միացում:
Հնարավոր են նաև իրավիճակներ, երբ ափսեի և ընդունիչի հեռավորության պատճառով հնարավոր չէ այս կերպ ստուգել մալուխային հաղորդիչների հաղորդիչների ամբողջականությունը: Այս դեպքում է, որ կարող է առաջարկվել հետևյալ ախտորոշիչ տեխնիկան. Նախ ՝ մենք ստուգում ենք, որ կենտրոնական միջուկի և էկրանի միջև կարճ միացում կա, և երկրորդ ՝ մենք միտումնավոր կարճ միացնում ենք միջուկը մի կողմից հյուսածածկույթով, և մյուս կողմից, մենք ստուգում ենք սարքի հետ: Եթե սարքը ազդանշան է տալիս կամ «կամարը» լուսավորվում է, դա նշանակում է, որ ինչպես հյուսի գիծը, այնպես էլ միջուկը ամբողջովին անձեռնմխելի են:
Ինչու է կարճ միացում տեղի ունենում:
Մալուխի կարճ միացման ամենատարածված տարբերակը մալուխների ոչ պատշաճ դադարեցումն է և f- միակցիչների սխալ կապը: Գաղտնիք չէ, որ արբանյակային ճաշատեսակների սկսնակ տեղադրողները ձգտում են հնարավորինս շուտ տեղադրել այս ուտեստը ՝ անտեսելով հուսալիությունն ու որակը: Նրանց հիմնական նպատակն է հնարավորինս շուտ ստանալ բաղձալի 500 ռուբլին:
Կարճ միացումից խուսափելու համար, որը կարող է վնաս հասցնել ինչպես ընդունիչին, այնպես էլ LNB- ին, անհրաժեշտ է ուշադիր ստուգել մալուխի դադարեցման ճիշտությունը: Այս գործընթացում հատուկ հնարք չկա. Անհրաժեշտ է զգուշորեն քանդել վերին մեկուսացումը 1,5-2 սմ-ով, հեռացնել արծաթե էկրանը հետ, քանդել կենտրոնական ոսկե երակը և պտուտակել f- միակցիչի վրա: Այնուհետև մնում է կենտրոնական պղնձի միջուկը կտրել այնպես, որ այն դուրս գա f- միակցիչից ոչ ավելի, քան 2-3 մմ հեռավորության վրա:
Նորեկների հիմնական սխալն այն է, որ նրանք բավականաչափ հետ չեն քաշում ալյումինե հյուսի վահանի մազերը: Հենց այս մազերն ի վերջո կարող են շփման մեջ լինել պղնձի կենտրոնական միջուկի հետ և անջատել թանկարժեք սարքավորումները: Իրականում տեղի կունենա կարճ միացում, որը վատագույն դեպքում «կսպանի» ընդունիչին: Ալյումինե փայլաթիթեղը կտրելը նույնպես սխալ է: Ավելի լավ է այն պարզապես հետ դնել, որպեսզի f- միակցիչն ավելի լավ միանա և կպչի կոաքսիալ մալուխին: Ամեն դեպքում, անհրաժեշտ է ուշադիր ստուգել, արդյոք կենտրոնական դիրիժորի և վահանի հյուսի «գետնի» միջև կարճ միացում չկա: Ստացողին լարման կիրառելուց հետո պարզապես անհնար կլինի որևէ բան շտկել:
LNB- ի գլխի կոտրվածք
LNB- ի գլխի խափանումները նույնպես շատ տարածված են: Մթնոլորտային տեղումների հարվածը, կարճ միացումը, ինչպես նաև գերլարումն արբանյակային ճաշատեսակների փոխարկիչների խափանման հիմնական պատճառներն են: Հատուկ LNB- ի խափանումը ստուգելու համար պարզապես անջատեք սկավառակները (եթե, իհարկե, ունեք մի քանի կերպափոխիչ) և գլուխները հատ առ հատ միացրեք անմիջապես ընդունիչին: Այս պարզ եղանակով դուք կարող եք բավականին ճշգրիտ որոշել անսարք փոխարկիչը:
Դուք միացրել եք հեռուստացույցը և ձեր նախընտրած հաղորդումների փոխարեն տեսել եք մակագրությունը "ԿԱՊ ՉԿԱ"... Ինչու՞ դա տեղի ունեցավ և ինչ անել: Մենք թվարկում ենք բոլոր այն պատճառները, թե ինչու Tricolor TV- ը (կամ NTV Plus) չի ցուցադրվում, և ինչու է արբանյակից ստացված ազդանշանը անհետացել:
Ինչու է Tricolor TV- ն գրում «Ոչ ազդանշան»:
Պատճառները, թե ինչու է ձեր հեռուստացույցին հայտնվում «NO SIGNAL» մակագրությունը, կարելի է մոտավորապես բաժանել երկու խմբի.
1. Արտաքին, այսինքն. անկախ ձեր ընդունող սարքավորումներից
2. Ներքին, երբ պետք է փնտրել պատճառը
Հիմա ամեն ինչի մասին հերթականությամբ: Դուք միացրել եք հեռուստացույցը, և այն «ուրախացրել է ինձ» մակագրությամբ ՝ ազդանշան չկա: Մենք փորձում ենք պարզել, թե որն է խնդիրը `բոլոր խնդիրները հերթականությամբ քննելով բացառությունների մեթոդով: Առաջին հերթին, համոզվեք, որ հեռուստատեսության հեռակառավարման վահանակը ընտրել է հենց այն մուտքը, որին միացված է ընդունիչը: Եթե ամեն ինչ ճիշտ է, եկեք շարունակենք:
Արտաքին պատճառներ
ՊԱՏASԱՌ # 1
Արբանյակի սպասարկման աշխատանքներ:
Համոզվեք, որ Tricolor- ը, NTV Plus- ը կամ մեկ այլ օպերատոր չի իրականացնում պլանային տեխնիկական սպասարկում այն սարքավորումների վրա, որոնց միջոցով արբանյակային ազդանշանն այսօր փոխանցվում է:
Երբ սպասարկման աշխատանքներն ընթացքի մեջ են, բոլոր ալիքներում ազդանշան չկա:
Դիտեք նորություններ բաժինը օպերատոր ընկերության պաշտոնական կայքում `տեխնիկական սպասարկման աշխատանքների վերաբերյալ: Ստուգիր հիմա
Ինչպես շտկել
Սպասեք մինչև աշխատանքի ավարտը:
ՊԱՏ REԱՌ # 2
Եղանակ.
Ձյան առատ տեղումների կամ ամպրոպի ճակատի անցման դեպքում ազդանշանը չի կարող արբանյակից հասնել ձեր ճաշատեսակին:
Այս դեպքում ազդանշանը կամ ամբողջովին թույլ կլինի, կամ լիովին բացակայում է:
Նայեք եղանակին դրսում, համոզվեք, որ անձրև չկա, առատ ձյուն և ամպեր այն կողմից, որտեղ ափսեն շրջված է:
Ինչպես շտկել
Սպասեք եղանակի բարելավմանը:
ՊԱՏ REԱՌ # 3
Արբանյակային ազդանշան ստանալու ունակությունը փոխվել է:
Ազդանշանի բացակայության մեկ այլ պատճառ էլ կա. Եթե դուք երկար ժամանակ չեք օգտագործել ընդունող սարքավորումները, ապա այս ընթացքում կարող են խոչընդոտներ առաջանալ արբանյակից դեպի ափսե ազդանշանի ճանապարհին, օրինակ ՝ ծառեր են աճել կամ կառուցվել է բարձր տուն:
Դիտել արևի ժամը 13 -ին: Թիթեղից դեպի արև երևակայական ուղիղ գիծը չպետք է խոչընդոտվի: Նույնիսկ ծառի ճյուղերը կարող են խանգարել ազդանշանին: Ստուգեք ազդանշանի ընդունումը
Ինչպես շտկել
Եթե խոչընդոտ է հայտնվում, ափսեը, ավաղ, պետք է գերագնահատվի մեկ այլ վայր կամ, հնարավորության դեպքում, ինքնին հեռացնի խոչընդոտը:
Ներքին պատճառներ
Եթե արտաքին պատճառները բացառվում են, ապա ամենայն հավանականությամբ հարցը ձեր ընդունող սարքավորման մեջ է: Մենք ստուգում ենք կետերը:
ՊԱՏ REԱՌ # 4
Timeամանակի ընթացքում արբանյակային անոթը կարող է մի փոքր փոխել իր դիրքը կամ դեֆորմացվել արտաքին գործոնների ազդեցության տակ կամ նույնիսկ ինքնուրույն:
Տեսողական ստուգեք ափսեը, գնահատեք դրա տեսքը, պարզեք, արդյոք այն բավականաչափ կոշտ ամրագրված է:
Ինչպես շտկել
Եթե ալեհավաքը «քայլում է», ազդանշանը դիտելիս փորձեք այն տեղափոխել տարբեր ուղղություններով: Եթե ազդանշանը հայտնվի, ամրացրեք ամրացվող ընկույզները:
Լավագույնն է ալեհավաքի կարգավորումը վստահել մասնագետներին և զանգել լարող:
Հստակ դեֆորմացված կամ խիստ ժանգոտված ափսեը պետք է փոխարինվի:
ՊԱՏ REԱՌ # 5
Սալիկի վրա դրված օտար առարկաներ, ինչպես նաև ձյուն և սառույց:
Ձյան, սառույցի և բեկորների ավելացումը կարող է նաև խախտել ազդանշանի ընդունումը:
Տեսողականորեն ստուգեք ափսեը մեխանիկական վնասների համար, արդյոք դրա վրա կա սառույց և ձյուն կամ այլ օտարերկրյա առարկաներ:
Ինչպես շտկել
Մեղմորեն մաքրեք ափսեը ձյունից և սառույցից, հեռացրեք բոլոր ավելորդները: Այս դեպքում պետք է փորձել չտեղափոխել այն ինքն իրեն, որպեսզի արբանյակը «չկորցնի»:
Պատճառ # 6
Կոտրված փոխարկիչ ափսեի վրա:
Արբանյակային փոխարկիչը գտնվում է ճաշատեսակի վրա և, հետևաբար, ենթարկվում է արտաքին ազդեցությունների: Դա փոխարկիչի խափանումն է, որը շատ հաճախ ազդանշանի կորստի պատճառ է դառնում:
Ստուգեք փոխարկիչը ճաքերի կամ այլ վնասների համար: Փոխարկեք ձեր փոխարկիչը մեկ այլ, ակնհայտորեն աշխատող փոխարկիչով:
Ինչպես շտկել
Եղքման դեպքում փոխարկիչը փոխարինեք նորով:
ՊԱՏ REԱՌ # 7
Մալուխի կամ մալուխի վնասված միացումներ:
Գործողության ընթացքում մալուխը ենթարկվում է երկարաժամկետ ազդեցության տարբեր գործոնների, որոնք կարող են այն անջատել (ջերմաստիճանի անկում, խոնավություն, մեխանիկական սթրես և այլն):
Տեսողական ստուգեք մալուխը ընդմիջումների և վնասների համար, ստուգեք, արդյոք F- միակցիչները սերտորեն սեղմված են:
Ինչպես շտկել
Ձգեք F- միակցիչները, եթե դրանք վնասված են, փոխարինեք մալուխը
ՊԱՏASԱՍ # 8
Ստացողը հանդերձանքի ամենաթանկ մասն է: Այնուամենայնիվ, դրա ձախողումը հազվադեպ է ազդանշանի բացակայության պատճառը:
Հնարավորության դեպքում միացրեք ընդունիչը մեկ այլ, ակնհայտորեն աշխատող ալեհավաքի: Եթե կա ազդանշան, ապա դա ընդունիչ չէ:
Ինչպես շտկել
Եթե ստացողը չգործի, դուք ստիպված կլինեք այն վերցնել վերանորոգման կամ փոխել այն նորի:
ՊԱՏASԱՌ # 9
«Ոչ մի ազդանշան» մակագրությունը թողարկում է հենց հեռուստատեսությունը:
Պատահում է, որ «ոչ մի ազդանշան» մակագրությունը որևէ կապ չունի արբանյակային ճաշատեսակի աշխատանքի հետ, և մակագրությունը տալիս է անմիջապես հեռուստացույցին:
Սեղմեք «OK» կոճակը Tricolor (կամ NTV +) հեռակառավարման վահանակի վրա: Եթե ալիքների ցանկը չի երևում հեռուստաէկրանին, ապա հեռուստատեսության կարգավորումները շարքից դուրս են գալիս:
Ինչպես շտկել
Հեռուստատեսության ընտրացանկում անհրաժեշտ է հեռուստացույցի հեռակառավարման վահանակի միջոցով ընտրել այն մուտքը, որին միացված է ձեր արբանյակային ընդունիչը:
Թույլ, անկայուն ազդանշան «Եռագույն հեռուստատեսություն»
Պատահում է, որ ազդանշանը կարծես այնտեղ է, բայց այն չափազանց թույլ է հեռուստաալիքների բարձրորակ դիտման համար: Պատճառը կարող է լինել մալուխի թուլացում, մալուխի խափանումների միացում, ճոճվող ափսե:
Տնային արբանյակային հեռուստատեսության համակարգի ընդհանուր խնդիրները, դրանց պատճառներն ու լուծումները:
1. Պատկերը «քանդվում է քառակուսիների», ձայնն ընդհատվում է:
1.1 Շատ հավանական է, որ ձեր ալեհավաքը մի փոքր հեռացել է արբանյակի ճշգրիտ ուղղությունից: Դա կարող է տեղի ունենալ, օրինակ, ուժեղ քամուց կամ տանիքից ձյուն կամ սառույց ընկնելուց հետո ալեհավաք:
1.2 Հնարավոր է, որ արբանյակի ճշգրիտ ուղղությունը որոշ չափով արգելափակվել է մոտակայքում աճող ծառի գերաճած ճյուղերի պատճառով: Բնականաբար, դրանք ստիպված կլինեն կտրել: Եթե դա անհնար է անել, դուք ստիպված կլինեք նորից տեղադրել ալեհավաքը մեկ այլ վայրում:
1.3 Եթե այս պահին պատուհանից դուրս ուժեղ ձյուն կամ անձրև է տեղում, ապա դա զարմանալի չէ. Դրանք ազդանշանների ընդունման խոչընդոտ են, դուք ստիպված կլինեք սպասել վատ եղանակի ավարտին: Եթե ցանկանում եք արբանյակային հեռուստատեսություն դիտել առանց որևէ խնդիրների նույնիսկ վատ եղանակային պայմաններում, ապա ձեզ հարկավոր կլինի տեղադրել ավելի մեծ ալեհավաք: Ի դեպ, եթե ձյան տեղումներն արդեն ավարտվել են, և համակարգը չի աշխատել, համոզվեք, որ ինքնին ալեհավաքին կպչող ձյուն չկա. Այն պետք է ուշադիր հեռացվի:
1.4 Եթե դուք հանդիսանում եք «Եռագույն հեռուստացույց» (դեռ MPEG-2 ձևաչափ) ստացողի հին ստացողի սեփականատերը, ապա այս խնդրի պատճառը կարող է լինել ստացողի սնուցման աղբյուրի թերությունը: Դա կպահանջի մասնագետի միջամտությունը նման սարքավորումների վերանորոգման գործում:
2. Ստացողը հեռուստացույցի էկրանին ցուցադրում է «Ոչ ազդանշան», «Թույլ ազդանշան» կամ նման այլ բան:
2.1 Այն ամենը, ինչ թվարկված է 1.1-1.3 կետերում, հնարավոր է, միայն ավելի անտեսված տեսքով:
2.2 Հնարավոր է դուրս գալ կանգնած փոխարկիչից, կոտրել կամ կարճ միացնել մալուխը. Ոչ մասնագետի համար դա կարող է որոշվել միայն դրանք փոխարինելով, քանի որ փոխարկիչի և պարզ մալուխի արժեքը ցածր է:
2.3 Եթե փոխարկիչի և մալուխի փոխարինումը չլուծեց խնդիրը, ապա ընդունիչն ինքը կարող է ձախողվել: Ստուգեք դրա կատարումը `այն նախապես միացնելով աշխատանքային ալեհավաքին: Եթե ընդունիչն այնտեղ էլ չի աշխատում, դուք ուղիղ ճանապարհ ունեք դեպի սպասարկման կենտրոն:
3. Ստացողը հեռուստացույցի էկրանին ցուցադրում է «Խառնված ալիք», «Մուտքի իրավունքներ չկան» կամ նմանատիպ այլ գրություն:
3.1 Թերևս պարզապես արբանյակային հեռուստատեսության օպերատորին չեք վճարել այս ալիքը կամ ալիքների այս փաթեթը դիտելու բաժանորդավճարը:
3.2 Եթե երկար ժամանակ չեք օգտագործել ընդունիչը, ապա արեք հետևյալը. Մի քանի րոպե անջատեք ընդունիչը ցանցից, այնուհետև մի քանի ժամ թողեք այն միացված կոդավորված դաշնային ալիքի վրա (օրինակ ՝ Ռուսաստան 1): . Եթե նման շահարկումից հետո ալիքները չեն աշխատում, դիմեք ձեր արբանյակային օպերատորին:
3.3 Եթե դուք երկար ժամանակ չեք օգտագործել ընդունիչը, ապա հնարավոր է, որ այս ընթացքում արբանյակային օպերատորը փոխել է նման ընդունիչների ծրագրակազմը, և ձեր ծրագրակազմը մնում է հնացած: Ստացողի ծրագրակազմը թարմացնելու համար ավելի լավ է կապվել սպասարկման կենտրոնի հետ:
3.4 Ազդանշանի վերծանման որևէ մասի խափանում. Հնարավոր է ընդունիչ քարտի գրավման ընթերցող, քարտ կամ պայմանական մուտքի մոդուլ: Նման խնդրի լուծումը հնարավոր է միայն նույն սպասարկման կենտրոնի պայմաններում:
4. Ստացողը չի միանում:
4.1 Եթե ձեր ընդունիչն օգտագործում է արտաքին սնուցման աղբյուր (բջջային հեռախոսից լիցքավորմանը նմանվող ադապտեր), ապա խնդիրը կարող եք լուծել `գնելով ճիշտ նույն էներգիայի աղբյուրը:
4.2 Եթե արտաքին սնուցման աղբյուրի փոխարինումը չօգնեց, կամ ձեր ստացողը օգտագործում է ներկառուցված սնուցման աղբյուր, ապա դա ցույց է տալիս, որ խնդիրը ավելի խորն է `ընդունիչի ծրագրային ապահովման կամ սարքավորման մեջ: Եթե դուք ինտերնետի ընկերներ եք, և «որոնվածը» և «ծրագրակազմի փոփոխություն» բառերը ձեզ չեն վախեցնում, ապա կարող եք փորձել բռնկել ընդունիչը, գուցե դա կլուծի հարցը: Մնացած բոլոր դեպքերում դուք ուղիղ ճանապարհ ունեք դեպի սպասարկման կենտրոն:
5. Ստացողը միանում է, բայց ոչինչ չի երեւում հեռուստաէկրանին:
5.1 Ստուգեք, թե արդյոք սուբվուֆերի մուտքը, որին միացված է ձեր ընդունիչը, միացված է ձեր հեռուստացույցի հեռակառավարման վահանակից: Այս մասին ավելին կարող եք կարդալ ձեր հեռուստացույցի համար նախատեսված ձեռնարկում:
5.2 Հեռուստացույցը և ընդունիչին միացնող մալուխը կարող է անսարք լինել:
5.3 Այլապես, մալուխի միակցիչն ինքնին կարող է խափանվել (ընդունիչի կամ հեռուստացույցի վրա), բայց դա բավականին հազվադեպ է:
5.4 Հնարավոր է, որ ընդունիչն ունենա պատկերի բարձր թույլատրելիություն (օրինակ ՝ 1080i), իսկ հեռուստացույցը և ընդունիչը միացված են այնպիսի մալուխի հետ, որը չի ապահովում նման բարձր լուծաչափ ՝ Scart կամ RCA, օրինակ:
6. Ոչ մի ձայն կամ օտար խոսք չի լսվում:
6.1 Համոզվեք, որ և՛ հեռուստացույցի, և՛ ընդունիչի ձայնը բավարար մակարդակի է դրված:
6.2 Հեռակառավարման վահանակի գրեթե ցանկացած ընդունիչ ունի ձայնային ընտրացանկ մուտք գործելու առանձին կոճակ, որտեղ կարող եք փոխել ձայնային ուղին (մոնո / ստերեո / աջ կամ ձախ բարձրախոս) կամ հեռարձակման լեզուն `փորձեք այնտեղ ռեժիմները փոխել: Լրացուցիչ մանրամասների համար տե՛ս ստացողի հրահանգները: 6.3 Հեռուստացույցը և ընդունիչը միացնող մալուխի հնարավոր խափանում:
Եռագույնի բաժանորդները բախվում են խնդրահարույց իրավիճակի, երբ ալիքներում արբանյակային կապ չկա: Եթե Tricolor- ը ազդանշան չունի արբանյակային անոթից, ապա պատճառը կարող է տարբեր լինել, սակայն օգտվողներն անմիջապես կտեսնեն էկրանին հայտնվող «ոչ մի ազդանշան» հաղորդագրությունը: Խնդիրը հաճախ չի ծագում, բայց դուք պետք է իմանաք, թե ինչ անել:
Հեռուստատեսությամբ ազդանշանի լիակատար բացակայության պատճառը ալեհավաքի անկարողությունն է `բռնել ցանկալի ալիքները: Եթե խնդիր եք գտնում, ինքներդ պետք է այն շտկեք:
Դուք պետք է համոզվեք, որ ընկերության կողմից կանխարգելիչ աշխատանքներ չկան:
Կայքում կարող եք տեղեկանալ ՝ զանգահարելով թեժ գծին:
Պրոֆիլակտիկայի բացակայության դեպքում մուտքային ազդանշանի լիակատար բացակայության պատճառը կայանում է այլ խափանումների մեջ: Բնակարանում տեղադրված սարքավորումները պետք է ստուգվեն: Եթե ընկերությունը խափանում ունի կամ կանխարգելիչ աշխատանքներ է տանում, ապա պետք է սպասել մոտ 7-10 ժամ, և հեռարձակման գործընթացը լիովին չի վերականգնվի:
Tricolor TV- ն ազդանշան չունի բոլոր ալիքներում. Ինչ անել
Ազդանշանի բացակայության դեպքում դուք պետք է փորձեք ինքներդ բացահայտել ձախողման պատճառը, պարզել, թե ինչու Եռագույնը ազդանշան չունի բոլոր ալիքներում, ինչ անել: Պահանջվում է ստուգել սարքավորումների տարրերը.
- Ստացողի շահագործում;
- Լարերի ընդհանուր ամբողջականությունը, առկայությունը, ճաքերի բացակայությունը.
- Փոխարկիչի շահագործում;
- Անթենայի տեղադրում և հիմնական պարամետրերի ճշգրտություն:
Մանիպուլյացիաները կատարելուց հետո կարող եք արագ շտկել խափանումները և շարունակել վայելել ձեր նախընտրած ալիքները հեռուստատեսությամբ: Եթե անհնար էր ինքնուրույն շտկել խափանումները, ցանկացած պահի կարող եք խորհրդատվություն ստանալ կոնտակտային կենտրոնի միջոցով, ծառայությունը միշտ հաճախորդների սպասարկումն է: Նրանք ձեզ կասեն, թե ինչ անել, եթե հեռուստացույցը չաշխատի:
Վթարի ուղղիչ գործողություններ
Սարքավորման վիճակը ուսումնասիրելու գործընթացում, խնդիր փնտրելիս, արժե ուշադիր ստուգել լարերի և մալուխների ընդհանուր ամբողջականությունը, դրանց միացման խստությունը: Եթե ընդմիջումներ հայտնաբերվեն, այդ տարածքները պետք է փոխարինվեն:
Մալուխների վիճակը պետք է շատ ուշադիր հետևել, դրանք չպետք է ոլորել:
Սա ազդում է պատկերի ընդհանուր որակի վրա, և եթե այն չվերանորոգվի, ալիքներն այլևս ազդակներ չեն ստանա:
Եթե սարքավորումների վիճակը ուսումնասիրելիս բազմաթիվ լարերի հետ կապված խնդիրներ չեն հայտնաբերվել, անհրաժեշտ է ուշադիր ստուգել ընդունիչի աշխատանքը: Կարեւոր է ուսումնասիրել ալեհավաքի հետ կապի խտությունը: Այն պետք է միացված լինի ալեհավաքին:
Եթե այն աշխատում է, և միևնույն ժամանակ ազդանշան չկա, ձախողման պատճառը ալեհավաքի խնդիրն է:
Այս մանիպուլյացիաները հակառակ ուղղությամբ կատարելիս հայտնաբերվում են ընդունիչի աշխատանքի հետ կապված խնդիրներ:
Եթե ստացողի հետ խնդիր է հայտնաբերվում, թյուները, որն անմիջականորեն պատասխանատու է ազդանշանի ստացման համար, անսարք է: Այս իրավիճակում ավելի լավ է սպասարկման կենտրոնի աշխատակիցներին հրավիրել վերանորոգման աշխատանքներ կատարելու: Եթե մասնագետները հասկանան, որ վերանորոգումը չի օգնի, ապա դրա փոխարինումը կկազմակերպվի: Եթե սարքավորումների վիճակը ուսումնասիրելու գործընթացում պարզ դառնա, որ խնդիրը գտնվում է ալեհավաքի մեջ, ապա ստիպված կլինեք դրանք ինքնուրույն վերացնել: Tricolor ընկերության ալեհավաքը կորչում է մի քանի պատճառով.
- Անբարենպաստ եղանակ - ձյուն, անձրև և քամի:
- Սարքի անբավարար ամրացում:
Այս ամենը կարելի է ինքնուրույն ստուգել, և ձեր սեփական ձեռքերով կարող եք ուղղել ալեհավաքի դիրքը: Խնդրի լուծման գործընթացը զգալիորեն արագացնելու համար կարող եք օգտագործել սիրելիների օգնությունը: Նրանք պետք է կապի մեջ լինեն և հուշեն ՝ արդյոք պատկերը բարելավվում է, թե ոչ, մինչդեռ ալեհավաքը շարժվում է:
Սարքի ճիշտ դիրքը գտնելուց հետո ձեզ հարկավոր կլինի այն ամուր ամրացնել ՝ ամուր սեղմելով պտուտակներն ու բազմաթիվ ընկույզները:
Եթե ինքնորոշման ախտորոշման գործընթացում խնդիրներ չառաջանան, կարող ենք ենթադրել, որ հեռուստատեսային ազդանշանի բացակայությունը փոխարկիչի խափանում է: Դա տեղի է ունենում վթարների ավելի քան 50% -ի դեպքում: Որակյալ վարպետը կարողանում է ուղղել իր աշխատանքը:
Ընկերության մասնագետները խորհուրդ են տալիս ձեռքի տակ ունենալ պահեստային փոխարկիչ:
Խափանման դեպքում, եթե ալիքներից ոչ մեկը չի աշխատում, կարող եք ինքներդ փոխարինել:
Եզրակացություն
Ամեն դեպքում, ազդանշանի բացակայության հետ կապված խնդիրը արագ լուծվում է: Ամենակարեւորը համապատասխան միջոցներ ձեռնարկելն ու ժամանակին վերանորոգում իրականացնելն է: Բացի այդ, Tricolor ընկերության աշխատակիցները միշտ պատրաստ են որակյալ օգնություն ցուցաբերել: Այսօր ՝ 2019 թվականին, ծառայությունը գտնվում է բարձր մակարդակի վրա: