ब्राउज़र के साथ समस्याएँ जब यह पृष्ठ नहीं खोलता है तो कई उपयोगकर्ताओं से परिचित हैं। ऐसा लगता है कि उन्होंने समय पर इंटरनेट के लिए भुगतान किया, और सभी पैरामीटर सही ढंग से सेट किए गए थे, लेकिन एप्लिकेशन लिंक का पालन करने से इनकार करता है।
ऐसे मामले हैं जब साइट अभी भी उपयोगकर्ता की आंखों के सामने दिखाई देती हैं, लेकिन वे इसे बहुत धीरे-धीरे करते हैं। कभी-कभी समस्या विशेष रूप से वर्ल्ड वाइड वेब के संसाधनों पर होस्ट की गई वीडियो फ़ाइलों या छवियों से संबंधित होती है। एक सामान्य स्थिति तब होती है जब केवल एक ब्राउज़र इंटरनेट पेज लॉन्च नहीं करना चाहता, जबकि अन्य ब्राउज़र अपने कार्य ठीक से करते हैं।

उपयोगकर्ता के सामने पहला कार्य इस समस्या के मूल कारण का पता लगाना है।

विशेषज्ञ उन समस्याओं के स्रोतों की पहचान करते हैं जिनके कारण इंटरनेट ब्राउज़र एक ही समय में सभी साइटों तक नहीं पहुंच सकते हैं:

• रजिस्ट्री;
• मेजबान फ़ाइल;
• वायरस और एंटीवायरस;

यह मत भूलो कि कभी-कभी कारण टीसीपी आईपी प्रोटोकॉल या स्थिर मार्गों में छिपा होता है।

रजिस्ट्री जांच

यदि आप वेब पेज खोलते समय कठिनाइयों का सामना करते हैं, तो आपको सबसे पहले जिस चीज पर ध्यान देना चाहिए वह है रजिस्ट्री। इसे जांचें और त्रुटियों के मामले में इसकी सामग्री को संपादित करें।
रजिस्ट्री कैसे खोलें? सैद्धांतिक रूप से, आप सिस्टम ड्राइव को खोज सकते हैं। हालांकि, कमांड निष्पादन उपयोगिता के माध्यम से वहां पहुंचने का एक तेज़ विकल्प है। विन + आर दबाएं, फिर regedit टाइप करें और एंटर कुंजी के साथ कार्रवाई की पुष्टि करें।
आपकी स्क्रीन पर एक संपादक दिखाई देगा। जांचें कि रजिस्ट्री में क्या है। बाईं ओर अनुभाग हैं, उनमें से एक HKEY_LOCAL_MACHINE है। अनुक्रम में निम्नलिखित उपखंडों का चयन करें: पहले सॉफ़्टवेयर, फिर Microsoft, उसके बाद Windows NT, फिर CurrentVersion, और अंत में Windows। दाईं ओर आप विकल्प देख सकते हैं। आपको AppInit_DLLs पैरामीटर में रुचि होनी चाहिए। सुनिश्चित करें कि इसका मान खाली है। यदि यह किसी फ़ाइल का पथ है, तो सभी टेक्स्ट हटा दें। संपादन राइट-क्लिक संदर्भ मेनू के माध्यम से उपलब्ध है।

AppInit_DLLs सेटिंग और HKEY_CURRENT_USER अनुभाग में जाने का प्रयास करें। यह भी खाली रहना चाहिए। यदि मान को अभी भी संपादित करना है, तो कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। ज्यादातर मामलों में, यह एल्गोरिथ्म एक कुशल समाधान है।

मेजबान फ़ाइल

इस फ़ाइल से जुड़ी समस्याओं का परीक्षण स्काइप प्रोग्राम का उपयोग करके किया जाता है। यदि यह काम करता है, लेकिन एक या सभी ब्राउज़र नहीं करते हैं, तो आपको होस्ट फ़ाइल में टेक्स्ट बदलने की आवश्यकता है। व्यवहार में, यह समस्या केवल कुछ साइटों पर लागू होती है, इसलिए कुछ भिन्न लिंक देखें।
आप इस फ़ाइल को इस पथ पर पा सकते हैं: C:\Windows\System32\drivers\etc। इसकी विशेषता किसी भी विस्तार की अनुपस्थिति है।

सामान्य ऑपरेशन के लिए, यह आवश्यक है कि अंतिम पंक्ति निम्नलिखित पाठ हो: "127.0.0.1 लोकलहोस्ट"। यदि अभी भी कुछ रिकॉर्ड हैं, तो वे निश्चित रूप से कृत्रिम रूप से बनाए गए थे। उच्च संभावना के साथ, यह एक वायरस द्वारा किया गया था। इसलिए, सभी अनावश्यक टेक्स्ट को मिटा दें और सिस्टम को रीबूट करें। वेब ब्राउज़र में साइट लॉन्च करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले चरण पर जाएँ।

डीएनएस के साथ समस्या

यदि DNS के कारण ब्राउज़र ठीक से पेज नहीं खोलता है, तो इस कारण को बहुत आसानी से ठीक किया जा सकता है। दौड़ना कमांड लाइनस्टार्ट - सिस्टम टूल्स के माध्यम से या स्टार्ट मेनू के सर्च बार में "cmd" कमांड दर्ज करके।
ऐसा करने के लिए, कई पैकेट किसी भी काम करने योग्य साइट के सर्वर की ओर भेजे जाते हैं। विशेषज्ञ इस क्रिया को "पिंग" कहते हैं। और सभी क्योंकि कमांड को पिंग कहा जाता है। उदाहरण के लिए, हम पिंग google.com दर्ज करेंगे और एंटर दबाएंगे।

यदि जवाब में आपको "बाइट्स की संख्या", "समय" और "टीटीएल" मापदंडों के साथ कई लाइनें मिलीं, तो सब कुछ ठीक है। यदि कोई संदेश यह बताते हुए दिखाई देता है कि साइट नहीं मिल सकती है, तो संभवतः DNS समस्या है। आप पिंग कमांड 8.8.8.8 दर्ज करके इसके बारे में 100% सुनिश्चित हो सकते हैं। एक सामान्य प्रतिक्रिया मिली? यदि ऐसा है, तो समस्या DNS में है।

इंटरनेट कनेक्शन के गुणों में इस अशुद्धि को ठीक किया गया है। स्वचालित पूर्णता अक्षम करें और मैन्युअल रूप से मान दर्ज करें। प्राथमिक DNS सर्वर के स्थान पर 8.8.8.8 और वैकल्पिक के स्थान पर 8.8.4.4 दर्ज करें। इंटरनेट के बाद पहले की तरह ही काम करना चाहिए।

वायरस

दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम ब्राउज़र के सामान्य संचालन में हस्तक्षेप कर सकते हैं। एक नियम के रूप में, वायरस की कार्रवाई के तहत, स्काइप, पिछली समस्या की तरह, सभी कार्यों को पूरी तरह से करना जारी रखेगा।

वायरस अक्सर विशिष्ट कार्यक्रमों के लिए निर्देशित होते हैं। उनमें से कुछ विशिष्ट ब्राउज़रों के लिए हैं। साथ ही, उपयोगकर्ता के लिए अपने कंप्यूटर पर ट्रोजन या अन्य प्रकार के वायरस की उपस्थिति का स्वतंत्र रूप से पता लगाना बहुत मुश्किल है। इसलिए, आप विशेष उपयोगिताओं की सहायता के बिना नहीं कर सकते।

उपयोगकर्ता के लिए उद्धारकर्ता एक प्रोग्राम हो सकता है जिसे एंटीमैलवेयर कहा जाता है, जो प्रभावी रूप से दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों से लड़ता है। इनमें से अधिकांश कार्यक्रम मुफ्त नहीं हैं। अधिक सटीक रूप से, कुछ कार्यक्षमता सभी के लिए उपलब्ध है, लेकिन केवल इसके खरीदार ही कार्यक्रम का पूर्ण संस्करण प्राप्त करते हैं। केवल खरीदे गए और समय पर अपडेट किए गए एंटीवायरस ही 100% सुरक्षा की गारंटी दे सकते हैं।

इस प्रकार का वायरस, जैसे कि Trojan.Winlock, नेटवर्क एक्सेस और वेब ब्राउज़र के कुछ कार्यों को अवरुद्ध करता है: ओपेरा, क्रोम, यांडेक्स, आदि। कई उपयोगकर्ताओं को पहले से ही एक अप्रिय स्थिति का सामना करना पड़ा है जब स्क्रीन पर एसएमएस दर्ज करने का अनुरोध आगे अनलॉक करने के लिए दिखाई देता है। ब्राउज़र के साथ काम करें। "क्रॉस" पर एक मानक क्लिक के साथ जमा या खिड़की को बंद करना व्यावहारिक रूप से असंभव है। आपको टास्क मैनेजर का उपयोग करना होगा। उसके बाद, एंटीवायरस के साथ सिस्टम को स्कैन करना सुनिश्चित करें।

कभी-कभी मैलवेयर लोकप्रिय वेबसाइटों को ब्लॉक कर देता है। अक्सर इस कठिनाई का सामना Vkontakte और अन्य के उपयोगकर्ताओं को करना पड़ता है सोशल नेटवर्क. वायरस और एंटी-वायरस सामग्री को होस्ट करने वाली साइटों को ब्लॉक करें।

इस प्रकार, उपयोगकर्ता के लिए एकमात्र सही निर्णय कंप्यूटर की सुरक्षा का पहले से ध्यान रखना है। लोकप्रिय एंटीवायरस सर्वश्रेष्ठ पीसी रक्षक हैं। हालांकि उन्हें भुगतान किया जाता है, लेकिन वे अपने कार्यों के साथ "पांच प्लस" का सामना करते हैं। विशेषज्ञ सलाह देते हैं कि सूचना सुरक्षा पर पैसा न बचाएं, खासकर उनके लिए जिनके पास महत्वपूर्ण डेटा उनके कंप्यूटर पर संग्रहीत है।

फ्री एंटीवायरस प्रोग्राम उन लोगों के लिए उपयुक्त हैं जिनका कंप्यूटर काम करने वाला टूल नहीं है।

एंटीवायरस और फ़ायरवॉल

अक्सर, एंटीवायरस स्वयं कुछ साइटों तक पहुंच की अनुमति नहीं देते हैं। और यद्यपि ऐसा अवरोधन एक सुरक्षा उपाय है, यदि आप वास्तव में वांछित लिंक का अनुसरण करना चाहते हैं, तो आप इसे हटा सकते हैं। संयोग से, फायरवॉल और फायरवॉल जैसे मानक सुरक्षा उपकरण भी उपयोगकर्ताओं पर इस तरह के प्रतिबंध लगाते हैं।

एंटी-वायरस प्रोग्राम को कॉन्फ़िगर करके इस सीमा को दूर किया जा सकता है।

जहां तक ​​फायरवॉल का सवाल है, ज्यादातर मामलों में इसका कॉन्फ़िगरेशन सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर का काम होता है।

स्थिर मार्ग

रूटिंग टेबल में नकली प्रविष्टियां अक्सर साइटों तक पहुंच न होने का मूल कारण होती हैं। अगर इस तरह के रिकॉर्ड्स की एक बड़ी संख्या है, तो एक-एक करके डिलीट करने में आपका एक घंटे तक का समय लग सकता है। इस उद्देश्य के लिए, "रूट-एफ" कमांड का आविष्कार किया गया था। आपको इसे कमांड लाइन पर दर्ज करना होगा। यह आदेश मार्गों की पूरी सूची को साफ कर देगा।

टीसीपी आईपी सेटिंग्स रीसेट करें

अंतिम संभावित विकल्प टीसीपी आईपी सेटिंग्स को रीसेट करना है। कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें। सबसे पहले "नेटश विंसॉक रीसेट" कमांड दर्ज करें और उसके बाद "नेटश इंट आईपी रीसेट" दर्ज करें।
सिस्टम को रिबूट करने के बाद आपको परिणाम की जांच करने की आवश्यकता है।

परिणाम

अभ्यास से पता चलता है कि ब्राउज़र खोलने के साथ दूसरी और बाद की समस्याओं के साथ, समाधान पहली बार की तुलना में बहुत तेज पाया जाता है। हमेशा एक विशेषज्ञ को कॉल करने का विकल्प होता है जो निश्चित रूप से रोड़ा ढूंढेगा। हालांकि, ऐसा करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपकी नेटवर्क सेटिंग्स सही ढंग से दर्ज की गई हैं, और इंटरनेट के लिए भुगतान करने की तारीख अभी तक नहीं आई है। पुनर्स्थापित करने के लिए एक और अधिक कठोर तरीका हो सकता है ऑपरेटिंग सिस्टम. हालांकि, ऐसा करने से पहले महत्वपूर्ण डेटा को सेव करना न भूलें। कभी-कभी विंडोज़ को पुनरारंभ करना उपरोक्त सभी विधियों की तुलना में कठिनाई से तेज़ी से निपटना संभव बनाता है। यह विंडोज 7, 8 और 10 के लिए विशेष रूप से सच है, क्योंकि वे स्वचालित रूप से ड्राइवर स्थापित करते हैं।

रूस में सबसे बड़ी इंटरनेट कंपनी का ब्राउज़र लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है, लेकिन फिर भी यह उसी Google Chrome से अभी भी दूर है। अक्सर, विभिन्न ब्राउज़रों में इंटरनेट से कनेक्ट होने से संबंधित समस्याओं को लगभग उसी तरह हल किया जाता है। शुरू करने के लिए, आइए इस प्रश्न का उत्तर दें - "यांडेक्स ब्राउज़र" पृष्ठ क्यों नहीं खोलता है:

• इंटरनेट कनेक्ट नहीं है या प्रदाता की लाइन में विफलताएं हैं;
• कंप्यूटर गलत DNS पतों का उपयोग कर रहा है;
• वायरस या तृतीय-पक्ष प्रोग्रामों ने किसी तरह सिस्टम फ़ाइलों को तोड़ दिया है या सिस्टम सेटिंग्स को बदल दिया है। उदाहरण के लिए, उन्होंने होस्ट्स फ़ाइल में परिवर्तन किया;
• राउटर, अगर इसके माध्यम से कोई कनेक्शन है, तो बस जमा देता है;
• वेबसाइट अवरुद्ध करना;
• ब्राउज़र में ही टूटना;

मदद!यदि आपको प्रक्रिया के दौरान कोई कठिनाई या प्रश्न हैं, तो इसके बारे में टिप्पणियों में लिखें और मैं आपकी तुरंत मदद करूंगा। यह पता लगाना भी उपयोगी होगा कि किस विधि ने आपकी मदद की।

यांडेक्स में खोज करते समय आप एक त्रुटि भी देख सकते हैं - "आपके अनुरोध के लिए कोई परिणाम नहीं मिला।" यदि ब्राउज़र में पृष्ठ नहीं खुलता है और यह बहुत अचानक हुआ है, तो सबसे पहले अपने प्रदाता को कॉल करें और उससे पता करें - लाइन पर ब्रेकडाउन हो सकता है। वे आपको कॉल भी कर सकते हैं।

पहले कदम

पहले दूसरी साइट खोलने का प्रयास करें। यदि केवल एक पृष्ठ नहीं खुलता है, तो शायद यह संसाधन आपके देश में अवरुद्ध है। राउटर को अनप्लग करके और पावर को वापस प्लग इन करके रीबूट करें।

जांचें कि कनेक्शन के ऊपर निचले दाएं कोने में कोई रेड क्रॉस नहीं है - जिसका अर्थ है कि कनेक्शन में कोई समस्या है। केबल की अखंडता की जांच करें और इसे राउटर और कंप्यूटर पर नेटवर्क कनेक्टर दोनों में कठिन रूप से डालें। यदि कनेक्शन वाई-फाई के माध्यम से है, तो फिर से नेटवर्क से कनेक्ट करें।

आइए किसी भी पृष्ठ को किसी अन्य ब्राउज़र के माध्यम से खोलने का प्रयास करें, आप मानक इंटरनेट एक्सप्लोरर का प्रयास कर सकते हैं। यदि उसने पृष्ठ खोले हैं, तो समस्या ब्राउज़र में ही है और इसे पुनः स्थापित करने के लायक है।

1. हमने खोला "शुरू";
2. हम प्रवेश करते हैं "कार्यक्रमों और सुविधाओं"और अनुभाग खोलें;

1. इसके बाद, हम नाम से सॉर्टिंग सेट करते हैं और हमारे प्रोग्राम की तलाश करते हैं। हम इसे हटा देते हैं।

1. उसके बाद, कार्यशील ब्राउज़र से, यांडेक्स ब्राउज़र का नया संस्करण डाउनलोड करें।

डीएनएस

कभी-कभी टेढ़े-मेढ़े DNS सर्वर के कारण समस्या उत्पन्न हो जाती है। लेकिन उन्हें नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन में पंजीकृत किया जा सकता है।

1. हम क्लिक करके नेटवर्क वातावरण में जाते हैं विन+आरऔर कमांड टाइप करना "एनसीपीए.सीपीएल";

1. हम चौथे प्रोटोकॉल के गुणों में जाते हैं और स्वायत्त डीएनएस परिभाषा निर्धारित करते हैं। ऊपर चित्र में मान सेट करें और क्लिक करें "ठीक है"।

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

हम व्यवस्थापक के तहत कमांड लाइन पर जाते हैं और बदले में दो कमांड लिखते हैं:

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और किसी भी साइट को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो राउटर को फिर से पुनरारंभ करें ताकि पीसी नई नेटवर्क सेटिंग्स को पकड़ ले।

होस्ट फ़ाइल को ठीक करना

हम नीचे दी गई तस्वीर के अनुसार निर्देशिका में जाते हैं और नोटपैड का उपयोग करके होस्ट्स फ़ाइल खोलते हैं। ऐसा करने के लिए, फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें। सभी सामग्री हटाएं, फ़ाइल को सहेजें और बंद करें।

वायरस और तीसरे पक्ष के कार्यक्रम

सबसे पहले, एंटीवायरस प्रोग्राम वाले वायरस के लिए अपने पीसी की जांच करें। इससे बहुत सारे मलबे से छुटकारा पाने में मदद मिलनी चाहिए। जाँच करने के बाद, याद रखें कि क्या आपने पहले कोई प्रोग्राम स्थापित किया है।

कुछ एप्लिकेशन सीधे नेटवर्क कनेक्शन को प्रभावित करते हैं और कॉन्फ़िगरेशन बदल सकते हैं या इंटरनेट बंद भी कर सकते हैं। ऐसे प्रोग्राम हैं जो वर्चुअल नेटवर्क कार्ड स्थापित करते हैं - उदाहरण के लिए, WPN एप्लिकेशन या प्रोग्राम जो वर्चुअल लोकल कनेक्शन बनाते हैं।

स्थापित कार्यक्रमों के अनुभाग पर जाएं (मैंने ऊपर लिखा था कि यह कैसे करना है) और तिथि के अनुसार छँटाई सेट करें। कुछ सॉफ़्टवेयर आपकी जानकारी के बिना पृष्ठभूमि में स्थापित हो सकते हैं। देखें कि क्या कोई संदिग्ध एप्लिकेशन हैं। यदि ऐसा है, तो उन्हें हटा दें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

सिस्टम रोलबैक

सिस्टम को वायरस और प्रोग्राम दोनों से तोड़ा जा सकता है। आप इसे दो तरीकों से पुनर्स्थापित कर सकते हैं:

हम दूसरे विकल्प का उपयोग करेंगे। स्टार्ट सर्च बार में एंटर करें "सिस्टम रेस्टोर"और सेवा शुरू करें। इसके अलावा, कुछ भी मुश्किल नहीं है, बस निर्देशों का पालन करें। प्रक्रिया में जल्द से जल्द पहुंच बिंदु का चयन करना सबसे अच्छा है। जब सेवा शुरू हो जाती है, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सिस्टम रिबूट न ​​हो जाए - और आपको प्रक्रिया के सफल समापन के बारे में एक विंडो दिखाई देगी।

कनेक्शन को लगातार गिरने से रोकने के लिए, इन नियमों का पालन करें:

• हमेशा नवीनतम डेटाबेस के साथ एक एंटी-वायरस प्रोग्राम चालू रखें। वायरस के लिए अपने लैपटॉप या कंप्यूटर की जांच करना सबसे अच्छा है - हर दो महीने में कम से कम एक बार;
• केवल आधिकारिक साइटों से प्रोग्राम डाउनलोड करने का प्रयास करें;
• यदि राउटर लगातार बंद रहता है और वाई-फाई गायब हो जाता है, तो एक नया राउटर खरीदें;
• वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करें;
• ब्राउज़र को अपडेट करें - यह सॉफ्टवेयर सेटिंग्स में किया जाता है;
• एंटीवायरस के साथ फ्लैश ड्राइव की जाँच करें।

इंटरनेट की अच्छी पहुँच होने पर ब्राउज़र पृष्ठों को लोड करना बंद कर देता है, इसके कई कारण हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि डिवाइस का प्रकार (कंप्यूटर या लैपटॉप), इंटरनेट कनेक्शन का प्रकार (केबल या वाई-फाई), ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार और ब्राउज़र का प्रकार। किसी भी पेज को खोलने का प्रयास इस तथ्य की ओर ले जाता है कि लोड होने में काफी समय लगता है, जिसके बाद यह दिखाई देता है त्रुटि संदेश.

संदेश का पाठ स्वयं ब्राउज़र के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकता है और त्रुटि की पहचान करने में मदद कर सकता है। उनमें से एक समस्या है डीएनएस पता, जब यह नेटवर्क सेटिंग्स में निर्दिष्ट नहीं है, उपलब्ध नहीं है, या गलत तरीके से निर्दिष्ट किया गया है। अन्य सामान्य त्रुटियां होस्ट फ़ाइल, प्रॉक्सी सर्वर या रजिस्ट्री, मैलवेयर के साथ समस्याएं हैं।

त्रुटि का समाधान कैसे करें

सबसे आसान काम सबसे पहले करना है पुनः लोड करेंकंप्यूटर, मॉडेम और राउटर। कभी-कभी, यदि कारण हार्डवेयर विफलता है, तो यह मदद कर सकता है।

पर समस्या यह हैडीएनएससबसे पहले, आपको कुछ सार्वजनिक DNS सर्वर को पिंग करने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए Google। यदि पिंग के दौरान होस्ट नहीं मिलता है, तो इसका कारण डीएनएस की अनुपलब्धता है। समस्या को हल करने के लिए, Google से DNS पंजीकृत करने की अनुशंसा की जाती है। आपको नेटवर्क कनेक्शन पर जाने की जरूरत है, अपने प्रकार के इंटरनेट कनेक्शन का चयन करें, "क्लिक करें" गुण"और DNS Google पंजीकृत करें: 8.8.8.8 . रिबूट के बाद सब कुछ काम करना चाहिए।

यदि समस्याएं रजिस्ट्री से संबंधित हैं, तो आपको रजिस्ट्री संपादक में जाना होगा और इसके अनुभागों में आइटम का चयन करना होगा एनकेईयू_ स्थानीय_ मशीन\ सॉफ्टवेयर\ माइक्रोसॉफ्ट\ विंडोजएनटी\ वर्तमान संस्करण\ खिड़कियाँ. उसके बाद, मापदंडों की एक सूची दिखाई देगी, जिनमें से आपको खोजने की आवश्यकता है ऐप्लनिट_ डीएलएल. आपको इसका मान जांचना चाहिए, यदि यह खाली नहीं है और इसमें dll एक्सटेंशन वाली किसी भी फ़ाइल का पथ है, तो इसे रीसेट करना होगा। उसके बाद, वही क्रियाएं पैरामीटर के साथ की जानी चाहिए हकी_ वर्तमान_ उपयोगकर्ताऔर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

इसका कारण मैलवेयर और सॉफ़्टवेयर हो सकते हैं, जिनका अक्सर एंटीवायरस प्रोग्राम द्वारा पता भी नहीं लगाया जाता है। ऐसे में आपको खास टूल्स का इस्तेमाल करने की जरूरत होती है जिससे आपको अपने कंप्यूटर को स्कैन करने की जरूरत होती है। इसमे शामिल है ऐसी उपयोगिताओं: AdwCleaner, Dr.WebCureit, JunkwareRemovalTool और अन्य।

अगर आप खो गए प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स, आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि इसके मापदंडों में कुछ भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं है। ऐसा करने के लिए, इंटरनेट विकल्प पर जाएं और "पर क्लिक करें" नेटवर्क विन्यास"कनेक्शन अनुभाग में। चेकमार्क एक ही लाइन पर होना चाहिए: " स्वचालित पैरामीटर का पता लगाना". यह ध्यान देने योग्य है कि यह हमेशा मदद नहीं करेगा, क्योंकि। कुछ मामलों में प्रॉक्सी को मैन्युअल रूप से सेट किया जाना चाहिए।

फ़ाइलमेजबानआमतौर पर कुछ साइटों को खोलने की अनुमति नहीं देता है, जबकि कुछ पोर्टल सामान्य रूप से खुलते हैं। स्थिति को हल करने के लिए, आपको फ़ोल्डर में जाने की आवश्यकता है: साथ:\खिड़कियाँ\ प्रणाली32\ ड्राइवरों\ आदिऔर होस्ट फ़ाइल खोलें। इसके अंदर टेक्स्ट 127.0.0.1 लोकलहोस्ट स्ट्रिंग के साथ समाप्त होता है। यदि आगे आईपी पते के साथ कोई पंक्तियाँ हैं जिन्हें उपयोगकर्ता ने पंजीकृत नहीं किया है, तो उन्हें हटा दिया जाना चाहिए और सिस्टम को रिबूट किया जाना चाहिए।

यदि आवश्यक हो, तो आप फ़ाइल से सभी पंक्तियों को हटा सकते हैं। यह किसी भी तरह से सिस्टम के प्रदर्शन को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन कुछ हैक विफल हो सकते हैं यदि इस फ़ाइल में दरारें कुछ प्रोग्रामों को अपडेट करने पर रोक लगाती हैं।

ऑनलाइन सुरक्षा एक महत्वपूर्ण विषय है जिसका सामना हर उपयोगकर्ता को देर-सबेर करना पड़ता है। एक अच्छे एंटीवायरस और सुरक्षा नियमों के अनुपालन के साथ भी, कभी-कभी यह कंप्यूटर पर अवांछनीय हो जाता है सॉफ्टवेयर, अपने कार्यक्रमों का आधुनिकीकरण करना और त्रुटियों का कारण बनना।

यदि किसी संदिग्ध संसाधन पर जाने के बाद एक भी परिचित साइट नहीं खुलती है तो क्या करें? क्या ब्राउज़र स्वयं टैब खोलता है या आपके अनुरोधों को चुनिंदा रूप से अवरुद्ध करता है? समाधान नीचे उल्लिखित है।

संभावित कारण

इस समस्या के कई कारण हो सकते हैं:

1. कंप्यूटर को एक वायरस मिला;
2. "होस्ट" फ़ाइल को बदल दिया गया है;
3. DNS सर्वर में कोई समस्या थी;
4. रजिस्ट्री में समस्या;
5. ब्राउज़र शॉर्टकट बदल दिया गया है।

फ़िशिंग साइट पर रीडायरेक्ट करें

फ़िशिंग साइट क्या हैं? बाह्य रूप से, वे प्रसिद्ध इंटरनेट संसाधनों से लगभग अप्रभेद्य हैं, लेकिन साथ ही वे उपयोगकर्ता की गोपनीयता के लिए एक गंभीर खतरा पैदा करते हैं। इस तरह के एक लिंक पर क्लिक करके, आप महत्वपूर्ण जानकारी को स्कैमर को स्थानांतरित कर सकते हैं, जैसे कि सोशल नेटवर्क खातों और यहां तक ​​कि बैंक खातों के लिए पासवर्ड।

ऐसे संसाधनों के लिंक अक्सर ईमेल या निजी संदेशों में भेजे जाते हैं। वे उपयोगकर्ता से अपनी बैंकिंग जानकारी की जांच करने, लॉटरी जीतने, या अपनी सुरक्षा सेटिंग बदलने और एक नकली पते का उपयोग करने के लिए कहते हैं जो एक दुर्भावनापूर्ण संसाधन की ओर ले जाता है।

यदि आपको फ़िशिंग हमले का संदेह है, तो आपको यह करना चाहिए:

1. उनके ऑनलाइन खातों के पासवर्ड बदलें, जिनका डेटा चोरी हो सकता है;
2. वायरस के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें;
3. खातों की स्थिति की जांच करें और बैंक से संपर्क करें;
4. आपके पृष्ठों या क्रेडिट कार्ड से किए गए संभावित धोखाधड़ी वाले लेनदेन की बारीकी से निगरानी करें।

सौभाग्य से, आप "होस्ट" फ़ाइल की स्थिति की जांच कर सकते हैं और इसे स्वयं अपनी मूल स्थिति में वापस कर सकते हैं।

वीडियो: साइट नहीं खुलती

होस्ट फ़ाइल को ठीक करना

"होस्ट" एक टेक्स्ट दस्तावेज़ है जिसमें डोमेन और आईपी पते का डेटाबेस होता है। वायरस अक्सर इसमें लिखे जाते हैं, जिससे कुछ साइटों तक पहुंच अवरुद्ध हो जाती है और उन्हें फ़िशिंग वेरिएंट से बदल दिया जाता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, फ़ाइल यहां स्थित है: C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts.यदि ऑपरेटिंग सिस्टम किसी भिन्न ड्राइव पर स्थापित है, तो बस निर्दिष्ट पथ में अक्षर बदलें। आप इसे मानक नोटपैड प्रोग्राम का उपयोग करके खोल सकते हैं। इस मामले में, यह इस तरह दिखेगा:

IP पतों की सूची और उसमें सूचीबद्ध सभी साइटों पर विशेष ध्यान दें। यदि उन्हें बदल दिया गया है और विभिन्न संसाधनों के नाम सामने आए हैं, चाहे वह vk.com, drweb.com और अन्य हों, तो इसका मतलब है कि उन्हें एक वायरस द्वारा जोड़ा गया था जो इन साइटों तक पहुंच को रोकता है। ऐसे में कैसे आगे बढ़ें? यह स्थापित ऑपरेटिंग सिस्टम के संस्करण पर निर्भर करता है। Windows XP का उपयोग करते समय, आप केवल वांछित वस्तुओं को हटा सकते हैं और फ़ाइल को सहेज सकते हैं (ध्यान दें कि ऐसा करने के लिए आपके पास व्यवस्थापकीय अधिकार होने चाहिए)। विंडोज के बाद के संस्करणों में, चीजें थोड़ी अधिक जटिल हैं।

ऐसा करने के लिए, आपको पहले फ़ाइल की सुरक्षा सेटिंग्स को बदलना होगा:

उसके बाद, आप मैन्युअल रूप से पते ("127.0.0.1 लोकलहोस्ट" को छोड़कर सब कुछ) को हटा सकते हैं और परिवर्तनों को सहेज सकते हैं।

होस्ट फ़ाइल संपादन योग्य नहीं है

ऐसे समय होते हैं जब वायरस "होस्ट" को संशोधित या छुपाते हैं, जिससे इसे संपादित करना अधिक कठिन हो जाता है। आइए तीन समस्याओं को देखें।

• फ़ोल्डर में नाम के दो दस्तावेज़ हैं मेजबान.
• इस मामले में, आपको फ़ाइल एक्सटेंशन पर ध्यान देने की आवश्यकता है। कुछ वायरस एक नकली फ़ाइल जोड़ते हैं जो मूल की प्रतिलिपि बनाता है। इसके अलावा, यह एक्सटेंशन के साथ होगा "।टेक्स्ट", जबकि असली नहीं है। बेशक, आपको मूल दस्तावेज़ को संपादित करने की आवश्यकता है।
• निर्दिष्ट पते पर "होस्ट" फ़ाइल मौजूद नहीं है।

इसका मतलब है कि वायरस ने इसे छुपाया है और छुपाया है। ऐसी फ़ाइलें डिफ़ॉल्ट रूप से दिखाई नहीं देती हैं।

इसे उसके स्थान पर वापस करने के लिए, आपको यह करना होगा:

1. फ़ोल्डर हेडर में "टूल्स" विकल्प पर क्लिक करें;
2. "गुण" पर जाएं;
3. "देखें" टैब चुनें;
4. "फ़ोल्डर में छिपी हुई फ़ाइलें दिखाएं" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें;
5. बदलावों को सहेजने के लिए ठीक है क्लिक करें।

फोटो: छिपी हुई फाइलों और फ़ोल्डरों के प्रदर्शन को अनुकूलित करना

इस प्रक्रिया के बाद, "होस्ट" फ़ोल्डर में फिर से दिखना चाहिए, फिर इसे बदला जा सकता है।

• पहली नज़र में, दस्तावेज़ में कोई अतिरिक्त पता नहीं है।

वायरस द्वारा जोड़े गए पतों की सूची कई खाली लाइनों के बाद दस्तावेज़ के बिल्कुल अंत में छिपी हो सकती है। इससे उनका पता लगाना मुश्किल हो जाता है। फ़ाइल खोलने के बाद, बहुत अंत तक स्क्रॉल करें, सुनिश्चित करें कि इस तरह से कोई ऐड-ऑन छिपा नहीं है।

एक वायरस की खोज करें

उपरोक्त ऑपरेशन करने के बाद, वायरस के लिए सिस्टम को स्कैन करना आवश्यक है। कोई भी एंटीवायरस इसमें मदद करेगा, लेकिन एक पूर्ण सिस्टम स्कैन करना सुनिश्चित करें। इसके अलावा, आप एंटी-वायरस उपयोगिताओं का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, Dr.Web CureIt या कैस्पर्सकी वायरस रिमूवल टूल. अन्य मुफ्त स्कैनर जो ऑनलाइन मिल सकते हैं, मदद कर सकते हैं: ईएसईटी, कैस्पर्सकी सुरक्षा स्कैन, मैकेफी सुरक्षा स्कैन, और अन्य।

सिस्टम की जांच करने और वायरस हटाने के बाद, ब्राउज़र कैश को साफ़ करना न भूलें।

उदाहरण के लिए, Google क्रोम के लिए आपको निम्न कार्य करने होंगे:

1. कार्यक्रम के ऊपरी दाएं कोने में मेनू आइकन पर क्लिक करें;
2. सेटिंग्स में जाओ";
3. खुला "दिखाएँ अतिरिक्त सेटिंग्स» सूची के अंत में;
4. "व्यक्तिगत डेटा" अनुभाग में, "इतिहास साफ़ करें" पर क्लिक करें।

फोटो: "इतिहास साफ़ करें" विकल्प का स्थान

CCleaner सफाई में भी मदद कर सकता है। इसकी सुविधा इस तथ्य में निहित है कि केवल एक क्लिक से आप अपने कंप्यूटर पर स्थापित सभी खोज इंजनों के कैशे को हटा सकते हैं।

इसके लिए आपको चाहिए:

वे स्थान जहाँ अभी भी वायरस हो सकते हैं

खैर, मैलवेयर हटा दिया गया है, और ऐसा लगता है कि आप कुछ समय के लिए वायरस के बारे में भूल सकते हैं। लेकिन पुनर्बीमा के लिए, पीसी के स्टार्टअप की जांच करना उचित है। यह संभव है कि इस सूची में ऐसे प्रोग्राम हों जो कंप्यूटर पर वायरस को फिर से डाउनलोड कर सकते हैं या इसे किसी संक्रमित साइट पर रीडायरेक्ट कर सकते हैं।

आप निम्नानुसार ऑटोलैड मेनू पर जा सकते हैं:

फोटो: सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो और ऑटोलोड

आप उपरोक्त CCleaner प्रोग्राम का उपयोग करके ऑटोलैड की जांच भी कर सकते हैं:

DNS सर्वर के साथ समस्या

कुछ साइटों के ब्राउज़र में नहीं खुलने का एक कारण DNS सर्वर की समस्या हो सकती है। इस मामले में क्या किया जाना चाहिए?

समस्या का एक अस्थायी समाधान कनेक्शन सेटिंग्स को बदलना हो सकता है:

जरूरी! इन सेटिंग्स को बदलने के परिणामस्वरूप आपके ISP द्वारा उपलब्ध कराए गए कुछ संसाधन अनुपलब्ध हो सकते हैं। यह विधि ऑपरेटिंग संस्करणों के लिए काम करती है विंडोज सिस्टम 7 और 8.

रजिस्ट्री में समस्या

कुछ साइटों को खोलने में समस्या वायरस के कारण होने वाली रजिस्ट्री त्रुटियों के कारण भी हो सकती है।

आप निम्नानुसार रजिस्ट्री में जा सकते हैं:

1. "प्रारंभ" पर क्लिक करें - "रन";
2. लाइन में दर्ज करें "regedit"और "ओके" पर क्लिक करें;
3. खुलने वाले रजिस्ट्री संपादक में, यहां जाएं: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows;
4. सूची में खोजें Applnit_DLLs, इसका "Value" फ़ील्ड बिल्कुल खाली होना चाहिए, यदि इसमें कोई शिलालेख है - इसे हटा दें।

CCleaner का उपयोग करने का दूसरा, आसान तरीका है:

क्लाइंट का DNS कैश साफ़ करना

DNS क्लाइंट कैश का एक साधारण समाशोधन कभी-कभी उन साइटों से निपटने में मदद करता है जो नहीं खुलती हैं।

इसे शुरू करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. ipconfig /flushdns
2. ipconfig /registerdns
3. नेटश विंसॉक रीसेट

ब्राउज़र शॉर्टकट बदल गया

त्रुटियों के होने का एक अन्य कारण जब कुछ या सभी साइटों ने खोलना बंद कर दिया है, वे जोड़ हो सकते हैं जो वायरस ब्राउज़र शॉर्टकट में बनाते हैं। उनकी उपस्थिति के कारण, अवांछित संसाधन स्वतः खुल सकते हैं।

इस समस्या से निपटना बहुत आसान है:

1. डेस्कटॉप पर स्थित ब्राउज़र शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें;
2. "गुण" पर जाएं;
3. "ऑब्जेक्ट" फ़ील्ड पर ध्यान दें;
4. Google क्रोम के लिए, इसकी सामान्य स्थिति इस प्रकार है: C:\Users\Yuzer\AppData\Local\Google\Chrome\Application\chrome.exe;
5. यदि पथ के बाद, ब्राउज़र का नाम और एक्सटेंशन "।प्रोग्राम फ़ाइल"अन्य पते हैं जो तृतीय-पक्ष साइटों पर ले जाते हैं - उन्हें हटा दें।

फोटो: गूगल क्रोम ब्राउजर में शॉर्टकट चेक कर रहा है

हम आशा करते हैं कि इन अनुशंसाओं ने आपको ब्राउज़र को कार्य क्षमता में पुनर्स्थापित करने और होने वाली सभी त्रुटियों से छुटकारा पाने में मदद की। इसी तरह की समस्या को दोबारा होने से रोकने के लिए, सरल सुरक्षा नियमों का पालन करने में मदद मिलेगी, और यदि यह फिर से किसी का ध्यान नहीं जाता है, तो आप जानते हैं कि समाधान कहां देखना है।

वेब ब्राउज़र लॉन्च करने में असमर्थता हमेशा एक बहुत ही गंभीर समस्या होती है, क्योंकि इंटरनेट के बिना एक पीसी कई लोगों के लिए एक अनावश्यक चीज बन जाती है। यदि आपको इस तथ्य का सामना करना पड़ता है कि आपके ब्राउज़र या सभी ब्राउज़रों ने शुरू करना बंद कर दिया है और त्रुटि संदेश फेंक रहे हैं, तो हम प्रभावी समाधान प्रदान कर सकते हैं जो पहले से ही कई उपयोगकर्ताओं की सहायता कर चुके हैं।

ब्राउज़र के प्रारंभ न होने के सामान्य कारण इंस्टॉलेशन त्रुटियां, OS समस्याएं, वायरस आदि हो सकते हैं। आगे, हम इन समस्याओं को एक-एक करके देखेंगे और पता लगाएंगे कि उन्हें कैसे ठीक किया जाए। तो चलो शुरू करते है।

जाने-माने वेब ब्राउज़रों Opera, Google Chrome, Yandex Browser, Mozilla Firefox के समस्या निवारण के तरीके के बारे में और पढ़ें।

विधि 1: वेब ब्राउज़र को पुनः स्थापित करना

यदि सिस्टम क्रैश हो जाता है, तो संभावना है कि ब्राउज़र शुरू होना बंद हो गया है। समाधान इस प्रकार है: वेब ब्राउज़र को फिर से इंस्टॉल करें, यानी इसे पीसी से हटा दें और इसे फिर से इंस्टॉल करें।

Google क्रोम, यांडेक्स ब्राउज़र, ओपेरा और इंटरनेट एक्सप्लोरर ज्ञात ब्राउज़रों को पुनर्स्थापित करने के तरीके के बारे में और पढ़ें।

यह महत्वपूर्ण है कि आधिकारिक साइट से वेब ब्राउज़र डाउनलोड करते समय, डाउनलोड किए गए संस्करण का बिटनेस आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के बिटनेस से मेल खाता हो। आप यह पता लगा सकते हैं कि OS किस प्रकार का बिटनेस है।

विधि 2: एंटीवायरस को कॉन्फ़िगर करना

उदाहरण के लिए, ब्राउज़र डेवलपर्स द्वारा किए गए परिवर्तन पीसी पर स्थापित एंटीवायरस के साथ संगत नहीं हो सकते हैं। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको अपना एंटीवायरस खोलना होगा और देखना होगा कि यह क्या अवरुद्ध कर रहा है। यदि सूची में ब्राउज़र का नाम मिलता है, तो इसे अपवादों में जोड़ा जा सकता है। निम्नलिखित सामग्री बताती है कि आप यह कैसे कर सकते हैं।

विधि 3: वायरस की क्रियाओं का उन्मूलन

वायरस सिस्टम के विभिन्न हिस्सों को संक्रमित करते हैं और वेब ब्राउज़र को प्रभावित करते हैं। नतीजतन, बाद वाला सही ढंग से काम नहीं करता है या पूरी तरह से खोलना बंद कर सकता है। यह जांचने के लिए कि क्या ये वास्तव में वायरस की क्रियाएं हैं, पूरे सिस्टम को एंटीवायरस से स्कैन करना आवश्यक है। यदि आप नहीं जानते कि वायरस के लिए अपने पीसी की जांच कैसे करें, तो आप निम्न लेख पढ़ सकते हैं।

सिस्टम की जांच और सफाई के बाद, आपको कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा। इसके अलावा, यह सलाह दी जाती है कि ब्राउज़र को इसके पिछले संस्करण को हटाकर अनुशंसित किया जाता है। यह कैसे करें पैराग्राफ 1 में वर्णित है।

विधि 4: रजिस्ट्री त्रुटियाँ ठीक करें

ब्राउज़र के प्रारंभ नहीं होने के कारणों में से एक Windows सिस्टम रजिस्ट्री में निहित हो सकता है। उदाहरण के लिए, AppInit_DLLs पैरामीटर में वायरस हो सकता है।

इसलिए हमने मुख्य कारणों को देखा कि ब्राउजर क्यों काम नहीं करता है, और यह भी सीखा कि उन्हें कैसे हल किया जाए।