Tricolor TV ، بزرگترین اپراتور تلویزیون دیجیتال ماهواره ای در روسیه و کشورهای مستقل مشترک المنافع ، از فناوری ها و تجهیزات پیچیده ای در کار خود استفاده می کند. سه رنگ - هیچ سیگنالی از ظرف ماهواره ای وجود ندارد ، دلیل آن ممکن است در نصب نادرست تجهیزات یا تنظیمات قسمت نرم افزاری دستگاه باشد. این می تواند منجر به خطاهای مهم و ناتوانی در پخش تصویر شود. اجازه دهید این موضوع را با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم و علل اصلی خرابی را مشخص کنیم.

تشخیص این خطا همچنان دشوار است ، زیرا دلایل متعددی برای بروز آن وجود دارد. بی خطرترین آنها انجام کارهای تشخیصی در خط است. چنین کاری از قبل برنامه ریزی شده است ، یا در اثر خرابی بحرانی تجهیزات اپراتور ایجاد می شود. همیشه می توانید اطلاعات دقیق را در کانال فنی یا وب سایت رسمی Tricolor TV در بخش مربوطه دریافت کنید.

هیچ کار فنی انجام نمی شود ، اما حتی یک کانال کار نمی کند؟ دریابید آیا سایر مشترکین تلویزیون ماهواره ای در منطقه شما خطای مشابهی دارند یا خیر. اگر مشکل مجرد است ، بیایید به سراغ تشخیص بیشتر برویم و مشکل را برطرف کنیم.

مشکل گیرنده یا آنتن

مشکل ممکن است این باشد:

1. تنظیم نادرست آنتن ؛
2. خرابی گیرنده ؛
3. اشکال در نرم افزار

Tricolor TV بر اساس دریافت سیگنال دیجیتال با کیفیت بالا از ماهواره با استفاده از دیش ماهواره کار می کند. رمزگشایی بیشتر آن با کمک گیرنده و نرم افزار آن صورت می گیرد. اگر ماهواره به اشتباه نصب شده باشد یا مکان خود را به تنهایی تغییر داده باشد ، ممکن است مشکل در این باشد. برای تشخیص ، به ماهواره ای کار می کنید که بتوانید گیرنده خود را وصل کنید. اگر تصویر به طور پایدار پخش شود ، لازم است صفحه ماهواره را تغییر مسیر دهید.

برای انجام این کار ، کانال فنی را روشن کرده و به تدریج مکان و زاویه ماهواره را تغییر دهید. جداول دقیق با زاویه شیب برای همه مناطق را می توان در وب سایت اپراتور یافت. اگر نمی توانید این مشکل را به تنهایی حل کنید ، با یک متخصص Tricolor به خانه خود تماس بگیرید که به صورت دستی آنتن شما را پیکربندی می کند.

مشکل در گیرنده است

اگر اتصال گیرنده به آنتن کار نتیجه ای نداشت ، خرابی دقیقاً در آن نهفته است. روش اصلی اصلاح مشکل این است که نرم افزار را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. این را می توان در منوی گیرنده با انتخاب مورد "تنظیم مجدد تنظیمات" و تأیید اقدامات خود انجام داد. پیکربندی مجدد پس از راه اندازی مجدد دستگاه تعیین می کند که آیا این روش به بازگرداندن سیستم به عملکرد عادی کمک کرده است یا خیر.

اگر نصب مجدد نرم افزار کمکی نکرد ، مشکل در خرابی گیرنده است. اگر نمی توانید سیستم را خودتان پیکربندی کنید ، لطفاً با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.

تلویزیون Tricolor چندین روش برای ارتباط با متخصصان واجد شرایط ارائه می دهد:

• با تماس با شماره پشتیبانی شبانه روزی ؛
• از تابع تماس آنلاین در چت صوتی صفحه پشتیبانی استفاده کنید.
• از طریق اسکایپ با متخصصان تماس بگیرید ؛
• وارد چت متنی آنلاین سرویس پشتیبانی فنی شوید ؛
• درخواست را در صورتحساب حساب شخصی کاربر بگذارید.

در این مقاله ، ما شایع ترین دلایل نقص در ظرف ماهواره ای و نحوه رفع آنها را بررسی می کنیم.

نحوه بررسی کابل کواکسیال

اغلب ، پس از تعمیرات ، مشکلات کابل بوجود می آید. کابل آنتن ، که از طریق آن "سر" ظرف ماهواره ای به گیرنده متصل می شود ، می تواند پس از تعمیر بعدی به سادگی قطع یا اتصال کوتاه شود. مواردی نیز وجود دارد که کابل کواکسیال در امتداد خط هسته مرکزی می شکند. برای تعیین دقیق دلیل عدم دریافت تلویزیون ماهواره ای ، ابتدا وضعیت کابل را بررسی کنید. اغلب ، یک بازرسی بصری برای تشخیص نقض آشکار در عایق غلاف ، شکستگی و پیچ خوردگی در کابل کافی است.

با استفاده از یک دستگاه خاص - مولتی متر دیجیتال ، می توانید وضعیت کابل را با دقت بیشتری تعیین کنید. اگر چنین دستگاهی را در خانه ندارید ، یک لامپ رشته ای کم ولتاژ کم از چراغ قوه و باتری تلفن همراه کافی خواهد بود. چنین وسیله عامیانه ساده ای برای بررسی مدارهای الکتریکی در بین مردم "arkashka" نامیده می شود. برای بررسی با "طاق" ، باید هسته آزمایش شده را به پارگی ساده ترین مدار الکتریکی با باتری و لامپ وصل کنید. اگر چراغ روشن شود ، هادی سالم است و در غیر این صورت ، یک مدار باز وجود دارد. بررسی کابل کواکسیال هم با کمک دستگاه دیجیتال و هم با استفاده از تصور عامیانه مانند "arkashka" ساده است: ما هسته مرکزی مسی و بافتن آنها را یکی یکی بررسی می کنیم.

یک کابل کار معمولاً باید بین ابتدا و انتهای رساناهای با همان نام تماس بگیرد ، اما نه بین سیمهای مخالف. به عبارت ساده ، هسته مرکزی در ابتدا و انتهای سیم معمولاً باید با دستگاه زنگ بزند (چراغ "قوس" روشن می شود) ، و همچنین ابتدا و انتهای بافت ها. مهم است که توجه داشته باشید که دستگاه نباید بین بند و هسته زنگ بزند (چراغ روشن نمی شود). مقاومت بین این عناصر باید زیاد باشد - چند mΩ. مقاومت کم بین بافت آلومینیومی و هسته مسی کابل کواکسیال نشان دهنده اتصال کوتاه است.

شرایطی نیز ممکن است وجود داشته باشد که به دلیل دور بودن صفحه و گیرنده ، امکان بررسی یکپارچگی رساناهای هادی کابل از این طریق وجود نداشته باشد. در این مورد است که می توان تکنیک تشخیصی زیر را توصیه کرد: اولاً ، بررسی می کنیم که آیا اتصال کوتاهی بین هسته مرکزی و صفحه وجود دارد یا خیر ، و دوم ، عمداً با یک محافظ بافته شده از یک طرف ، هسته را کوتاه می کنیم و از طرف دیگر ، ما با دستگاه بررسی می کنیم. اگر دستگاه بوق بزند یا "قوس" روشن شود ، به این معنی است که هم خط بافت و هم خط اصلی کاملاً سالم هستند.

چرا اتصال کوتاه ایجاد می شود؟

متداول ترین گزینه برای اتصال کوتاه در کابل ، خاتمه نامناسب کابل ها و اتصال نادرست اتصالات f است. بر هیچ کس پوشیده نیست که نصب کننده های ماهواره ای مبتدی سعی می کنند این ظرف را در اسرع وقت نصب کنند ، و به قابلیت اطمینان و کیفیت اهمیتی نمی دهند. هدف اصلی آنها این است که 500 روبل مورد نظر را در اسرع وقت دریافت کنند.

برای جلوگیری از اتصال کوتاه ، که می تواند به گیرنده و LNB آسیب برساند ، لازم است صحت خاتمه کابل را به دقت بررسی کنید. هیچ ترفند خاصی در این فرایند وجود ندارد: باید عایق بالای صفحه را 1.5-2 سانتی متر با دقت بردارید ، صفحه نقره ای را به عقب برگردانید ، رگ طلایی مرکزی را برداشته و اتصال f را پیچ کنید. سپس تنها چیزی که باقی می ماند این است که هسته مرکزی مس را برش دهید تا بیش از 2-3 میلی متر از اتصال f بیرون نیاید.

اشتباه اصلی تازه کارها این است که موهای محافظ آلومینیومی را به اندازه کافی خوب به عقب نمی کشند. این موها می توانند در نهایت با هسته مرکزی مسی تماس پیدا کرده و تجهیزات گران قیمت را از کار بیندازند. در واقع ، یک اتصال کوتاه رخ می دهد ، که در بدترین حالت گیرنده را "می کشد". قطع فویل آلومینیومی نیز یک اشتباه است. بهتر است آن را به سادگی برگردانید تا اتصال f بهتر به کابل کواکسیال متصل شود و به آن بچسبد. در هر صورت ، لازم است به دقت بررسی شود که آیا اتصال کوتاهی بین رسانای مرکزی و "زمین" بافت سپر وجود ندارد. پس از اعمال ولتاژ به گیرنده ، تعمیر چیزی غیرممکن خواهد بود.

شکستن سر LNB

خرابی سر LNB نیز بسیار شایع است. برخورد بارش های جوی ، اتصال کوتاه و همچنین ولتاژ بیش از حد دلایل اصلی خرابی مبدل های ظرف ماهواره ای است. برای بررسی خرابی یک LNB خاص ، کافی است دیسک ها را از برق بکشید (البته اگر چند مبدل دارید) و سرها را یکی یکی به طور مستقیم به گیرنده وصل کنید. با این روش ساده ، می توانید مبدل معیوب را به طور دقیق تعیین کنید.

شما تلویزیون را روشن کردید و به جای برنامه های مورد علاقه خود کتیبه را مشاهده کردید "بدون سیگنال"... چرا این اتفاق افتاد و چه باید کرد؟ ما تمام دلایلی را نشان می دهیم که چرا تلویزیون Tricolor (یا NTV Plus) نشان داده نمی شود و چرا سیگنال ماهواره از بین رفته است.

چرا تلویزیون سه رنگ "بدون سیگنال" می نویسد؟

دلایل ظاهر شدن کتیبه "NO SIGNAL" در تلویزیون شما را می توان به طور کلی به دو گروه تقسیم کرد:

1. خارجی ، یعنی مستقل از تجهیزات دریافت کننده شما
2. داخلی ، زمانی که باید دلیل آن را جستجو کنید

حالا درباره همه چیز به ترتیب. شما تلویزیون را روشن کردید و "من را خوشحال کرد" با کتیبه ای که هیچ سیگنالی وجود ندارد. ما سعی می کنیم با بررسی همه مشکلات به ترتیب با روش استثناء ، مشکل را مشخص کنیم. اول از همه ، مطمئن شوید که کنترل از راه دور تلویزیون دقیقاً ورودی که گیرنده به آن متصل است را انتخاب کرده است. اگر همه چیز درست است ، بگذارید ادامه دهیم.

علل خارجی

دلیل شماره 1

کار تعمیر و نگهداری ماهواره

اطمینان حاصل کنید که Tricolor ، NTV Plus یا اپراتور دیگری کار تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده را بر روی تجهیزاتی که سیگنال ماهواره از طریق آنها امروز منتقل می شود انجام ندهند.
هنگامی که کار تعمیر و نگهداری در حال انجام است ، هیچ سیگنالی در تمام کانال ها وجود ندارد.

نحوه بررسی

مشاهده بخش اخبار در وب سایت رسمی شرکت اپراتور در مورد کار تعمیر و نگهداری. اکنون بررسی کنید

نحوه رفع

تا پایان کار صبر کنید.

دلیل شماره 2

آب و هوا

در صورت بارش شدید برف یا عبور جبهه رعد و برق ، سیگنال نمی تواند از ماهواره به ظرف شما برسد.
در این حالت ، سیگنال یا کاملاً ضعیف خواهد بود یا کاملاً وجود نخواهد داشت.

نحوه بررسی

به آب و هوای بیرون نگاه کنید ، مطمئن شوید که از طرفی که صفحه را برگردانده اید باران ، بارش شدید برف و ابر وجود ندارد.

نحوه رفع

منتظر بهتر شدن هوا باشید.

دلیل شماره 3

توانایی دریافت سیگنال ماهواره ای تغییر کرده است.

دلیل دیگری برای عدم وجود سیگنال وجود دارد. اگر مدت زیادی از تجهیزات دریافت کننده استفاده نکرده اید ، در این مدت ممکن است موانعی در مسیر ارسال سیگنال از ماهواره به ظرف ایجاد شود ، به عنوان مثال ، درختان رشد کرده یا خانه ای بلند ساخته شده است.

نحوه بررسی

مشاهده در ساعت 13 زیر نور خورشید. خط مستقیم خیالی از صفحه به سمت خورشید نباید مانع شود. حتی شاخه های درخت نیز می توانند با سیگنال تداخل داشته باشند. دریافت سیگنال را بررسی کنید

نحوه رفع

در صورت ظاهر شدن مانعی ، افسوس ، صفحه باید به جای دیگری برسد یا در صورت امکان ، خود مانع را بردارید.

دلایل داخلی

اگر علل خارجی حذف شوند ، به احتمال زیاد موضوع در تجهیزات دریافت کننده شما است. ما نقاط را بررسی می کنیم.

دلیل 4

با گذشت زمان ، ظرف ماهواره ای ممکن است تحت تأثیر عوامل خارجی یا حتی خود به خود موقعیت خود را کمی تغییر داده یا تغییر شکل دهد.

نحوه بررسی

صفحه را بصری بازرسی کنید ، ظاهر آن را ارزیابی کنید ، دریابید که آیا به اندازه کافی محکم است.

نحوه رفع

اگر آنتن "راه می رود" ، سعی کنید هنگام تماشای سیگنال آن را در جهات مختلف حرکت دهید. اگر سیگنال ظاهر شد ، مهره های اتصال را محکم کنید.
بهتر است تنظیم آنتن را به افراد حرفه ای بسپارید و با تیونر تماس بگیرید.
صفحه ای که کاملاً تغییر شکل داده یا به شدت زنگ زده است باید تعویض شود.

دلیل 5

اجسام خارجی روی صفحه و همچنین برف و یخ.

افزودن برف ، یخ و آوار نیز می تواند دریافت سیگنال را مختل کند.

نحوه بررسی

صفحه را از نظر آسیب مکانیکی ، یخ و برف یا اجسام خارجی دیگر روی آن بررسی کنید.

نحوه رفع

صفحه برف و یخ را به آرامی تمیز کنید ، همه موارد غیر ضروری را بردارید. در این مورد ، باید سعی کرد خود آن را حرکت ندهد ، تا ماهواره "گم نشود".

دلیل شماره 6

مبدل خراب روی صفحه.

مبدل ماهواره ای روی یک ظرف قرار دارد و بنابراین تحت تأثیر خارجی قرار می گیرد. خرابی مبدل است که اغلب باعث از بین رفتن سیگنال می شود.

نحوه بررسی

مبدل را از نظر ترک یا آسیب دیگر بررسی کنید. مبدل خود را با مبدل دیگری که بدیهی است کار می کند جایگزین کنید.

نحوه رفع

در صورت خرابی ، مبدل را با یک جدید جایگزین کنید.

دلیل شماره 7

اتصالات کابل یا کابل آسیب دیده است.

در طول کار ، کابل در معرض عوامل طولانی مدت قرار می گیرد که می تواند آن را غیرفعال کند (افت دما ، رطوبت ، فشار مکانیکی و غیره)

نحوه بررسی

کابل را از نظر خرابی و آسیب بررسی کنید ، بررسی کنید که آیا اتصالات F محکم شده اند یا خیر.

نحوه رفع

اتصالات F را محکم کنید ، در صورت آسیب دیدگی ، کابل را تعویض کنید

دلیل شماره 8

گیرنده گران ترین قسمت کیت است. با این حال ، خرابی آن به ندرت دلیل عدم وجود سیگنال است.

نحوه بررسی

در صورت امکان ، گیرنده خود را به آنتن دیگری که مشخصاً کار می کند وصل کنید. اگر سیگنالی وجود داشته باشد ، گیرنده نیست.

نحوه رفع

اگر گیرنده غیرفعال شد ، باید آن را برای تعمیر ببرید یا آن را به یک جدید تغییر دهید.

دلیل شماره 9

کتیبه "بدون سیگنال" توسط خود تلویزیون صادر می شود.

اتفاقی می افتد که کتیبه "بدون سیگنال" هیچ ارتباطی با عملکرد ظرف ماهواره ای ندارد و کتیبه مستقیماً به تلویزیون داده می شود.

نحوه بررسی

دکمه "OK" را در کنترل از راه دور Tricolor (یا NTV +) فشار دهید. اگر لیست کانال ها روی صفحه تلویزیون ظاهر نمی شود ، تنظیمات تلویزیون از کار افتاده است.

نحوه رفع

لازم است با کمک کنترل از راه دور تلویزیون در منوی تلویزیون ، دقیقاً ورودی ای که گیرنده ماهواره شما به آن متصل است را انتخاب کنید.

سیگنال ضعیف و ناپایدار "تلویزیون سه رنگ"

اتفاقی می افتد که به نظر می رسد سیگنال وجود دارد ، اما برای مشاهده کیفیت بالای کانال های تلویزیونی بسیار ضعیف است. دلیل آن ممکن است یک کابل شل ، اتصالات کابل شکسته ، یک صفحه تاب باشد.

مشکلات رایج در سیستم تلویزیون ماهواره ای خانگی ، علل و راه حل های آنها.

1. تصویر "به مربع فرو می ریزد" ، صدا قطع می شود.
1.1 به احتمال زیاد آنتن شما کمی از جهت گیری دقیق به ماهواره دور شده است. این می تواند به عنوان مثال ، پس از باد شدید یا بارش برف یا یخ از سقف به روی آنتن رخ دهد.
1.2 ممکن است جهت دقیق ماهواره تا حدودی توسط شاخه های رویش یافته درختی که در این نزدیکی رشد می کند مسدود شده باشد. به طور طبیعی ، آنها باید قطع شوند. اگر انجام این کار غیرممکن است ، باید آنتن را در مکان دیگری نصب کنید.
1.3 اگر در این لحظه برف یا باران شدید در خارج از پنجره وجود دارد ، این تعجب آور نیست - آنها مانعی برای دریافت سیگنال هستند ، شما باید منتظر پایان آب و هوای بد باشید. اگر می خواهید تلویزیون ماهواره ای را بدون هیچ مشکلی حتی در شرایط بد آب و هوایی تماشا کنید ، باید یک آنتن بزرگتر نصب کنید. به هر حال ، اگر بارش برف در حال حاضر به پایان رسیده است و سیستم کار نکرده است ، مطمئن شوید که برفی به خود آنتن نمی چسبد - باید با دقت برداشته شود.
1.4 اگر شما صاحب یک گیرنده قدیمی برای دریافت "Tricolor TV" (هنوز با فرمت MPEG-2) هستید ، دلیل این مشکل ممکن است نقص در منبع تغذیه گیرنده باشد. این امر به مداخله متخصص در تعمیر چنین تجهیزاتی نیاز دارد.

2. گیرنده "بدون سیگنال" ، "سیگنال ضعیف" یا موارد مشابه روی صفحه تلویزیون نمایش می دهد.
2.1 همه موارد ذکر شده در بندهای 1.1-1.3 ممکن است ، فقط در شکل غفلت شده تر.
2.2 امکان خروج از مبدل ایستاده ، شکستن یا اتصال کوتاه کابل وجود دارد-برای افراد غیر متخصص ، این را فقط با تعویض آنها می توان تعیین کرد ، زیرا هزینه مبدل و یک کابل ساده کم است.
2.3 اگر تعویض مبدل و کابل مشکل را حل نکرده باشد ، ممکن است خود گیرنده خراب شود. با اتصال آن از قبل به آنتن کارکرد ، عملکرد آن را بررسی کنید. اگر گیرنده در آنجا نیز کار نمی کند ، شما یک جاده مستقیم به مرکز خدمات دارید.

3. گیرنده روی صفحه تلویزیون کتیبه "کانال مخلوط" ، "حقوق دسترسی ندارد" یا موارد مشابه را نمایش می دهد.
3.1 شاید شما به سادگی هزینه اشتراک برای مشاهده این کانال یا این بسته کانال را به اپراتور تلویزیون ماهواره ای پرداخت نکرده اید.
3.2 اگر از گیرنده به مدت طولانی استفاده نکرده اید ، موارد زیر را انجام دهید: گیرنده را چند دقیقه از برق جدا کنید ، سپس آن را در هر کانال فدرال رمزگذاری شده (به عنوان مثال روسیه 1) برای چند ساعت روشن نگه دارید. به اگر پس از چنین دستکاری کانال ها کار نمی کنند ، با اپراتور ماهواره خود تماس بگیرید.
3.3 اگر مدت زیادی از گیرنده استفاده نکرده اید ، ممکن است در این مدت اپراتور ماهواره نرم افزار چنین گیرنده هایی را تغییر داده و نرم افزار شما قدیمی شده باشد. برای به روز رسانی نرم افزار گیرنده بهتر است با مرکز خدمات تماس بگیرید.
3.4 خرابی هر قسمتی از رمزگشایی سیگنال - کارت خوان گیرنده گیرنده ، کارت یا ماژول دسترسی مشروط امکان پذیر است. راه حل چنین مشکلی فقط در شرایط همان مرکز خدمات امکان پذیر است.

4. گیرنده روشن نمی شود.
4.1 اگر گیرنده شما از منبع تغذیه خارجی (آداپتور مشابه شارژ تلفن همراه) استفاده می کند ، می توانید مشکل را با خرید منبع تغذیه مشابه حل کنید.
4.2 اگر تعویض منبع تغذیه خارجی کمکی نکرد یا گیرنده شما از منبع تغذیه داخلی استفاده کرد ، این نشان می دهد که مشکل عمیق تر است - در نرم افزار یا سخت افزار گیرنده. اگر با اینترنت دوست هستید و کلمات "سیستم عامل" و "تغییر نرم افزار" شما را نمی ترساند ، می توانید سعی کنید گیرنده را فلش کنید - شاید این مسئله را حل کند. در همه موارد دیگر ، شما یک جاده مستقیم به مرکز خدمات دارید.

5. گیرنده روشن می شود ، اما چیزی روی صفحه تلویزیون ظاهر نمی شود.
5.1 بررسی کنید که آیا ورودی ساب ووفر که گیرنده شما به آن متصل است از کنترل از راه دور تلویزیون شما روشن است یا خیر. می توانید در این مورد در دفترچه راهنمای تلویزیون خود بیشتر بخوانید.
5.2 ممکن است کابل وصل کننده تلویزیون و گیرنده از کار افتاده باشد.
5.3 متناوبا ، ممکن است اتصال کابل خود (در گیرنده یا تلویزیون) خراب شود ، اما این بسیار نادر است.
5.4 ممکن است گیرنده دارای وضوح تصویر بالایی باشد (به عنوان مثال ، 1080i) ، و تلویزیون و گیرنده با کابل متصل شده اند که از چنین وضوح بالا پشتیبانی نمی کند - برای مثال Scart یا RCA.

6. هیچ صدا یا گفتار خارجی شنیده نمی شود.
6.1 مطمئن شوید که میزان صدا در تلویزیون و گیرنده به میزان کافی تنظیم شده باشد.
6.2 تقریباً هر گیرنده روی کنترل از راه دور یک دکمه جداگانه برای ورود به منوی صوتی دارد ، جایی که می توانید آهنگ صدا (بلندگو مونو / استریو / راست یا چپ) یا زبان پخش را تغییر دهید - سعی کنید حالت ها را در آنجا تغییر دهید. برای جزئیات بیشتر ، دستورالعمل های گیرنده را ببینید. 6.3 خرابی احتمالی کابل اتصال تلویزیون و گیرنده.

مشترکان Tricolor هنگامی که هیچ اتصال ماهواره ای بر روی کانال ها وجود ندارد ، با مشکل مواجه می شوند. اگر Tricolor سیگنالی از ظرف ماهواره ای نداشته باشد ، ممکن است دلیل آن متفاوت باشد ، اما کاربران بلافاصله پیام روی صفحه "بدون سیگنال" را مشاهده می کنند. این مشکل اغلب بوجود نمی آید ، اما شما باید بدانید چه باید بکنید.

دلیل عدم وجود سیگنال در تلویزیون عدم توانایی آنتن در گرفتن امواج مورد نظر است. اگر مشکلی پیدا کردید ، باید خودتان آن را برطرف کنید.

شما باید مطمئن شوید که هیچ کار پیشگیرانه ای توسط شرکت انجام نشده است.

می توانید از طریق تماس با خط تلفن در وب سایت مطلع شوید.

در صورت عدم پیشگیری ، دلیل عدم وجود سیگنال ورودی در خرابی های دیگر نهفته است. تجهیزات نصب شده در خانه باید بررسی شود. اگر شرکت دچار خرابی شده یا در حال انجام کارهای پیشگیرانه است ، باید حدود 7-10 ساعت منتظر بمانید و روند پخش به طور کامل بهبود نمی یابد.

تلویزیون سه رنگ بدون سیگنال در همه کانال ها - چه باید بکنید

در صورت عدم وجود سیگنال ، باید سعی کنید علت خرابی را خودتان تشخیص دهید ، دریابید که چرا Tricolor در همه کانالها سیگنال ندارد ، چه باید بکنید. برای بررسی موارد تجهیزات لازم است:

• عملکرد گیرنده ؛
• یکپارچگی کلی سیمها ، وجود ، عدم وجود ترک ؛
• عملکرد مبدل ؛
• نصب آنتن و صحت تنظیمات اولیه.

پس از انجام دستکاری ها ، می توانید خرابی ها را به سرعت برطرف کرده و از کانال های مورد علاقه خود در تلویزیون لذت ببرید. در صورت عدم امکان برطرف کردن خرابی ها به تنهایی ، می توانید در هر زمان از طریق مرکز تماس مشاوره دریافت کنید ، این سرویس همیشه در خدمت مشتریان است. آنها به شما می گویند اگر تلویزیون کار نمی کند چه کار کنید.

اقدامات اصلاحی تصادف

در فرآیند مطالعه وضعیت تجهیزات ، هنگام جستجوی مشکل ، ارزش یکپارچگی کلی سیمها و کابلها ، محکم بودن اتصال آنها را با دقت بررسی کنید. در صورت مشاهده وقفه ، این مناطق باید تعویض شوند.

وضعیت کابل ها باید بسیار دقیق کنترل شود ، آنها نباید پیچ ​​خورده باشند.

این بر کیفیت کلی تصویر تأثیر می گذارد و اگر تعمیر نشود ، کانال ها دیگر سیگنال دریافت نمی کنند.

اگر هنگام بررسی وضعیت تجهیزات ، مشکلات چند سیم پیدا نشد ، باید عملکرد گیرنده را به دقت بررسی کنید. مطالعه چگالی اتصال به آنتن بسیار مهم است. باید به آنتن وصل شود.

اگر کار کند و سیگنال همزمان وجود نداشته باشد ، علت خرابی مشکل آنتن است.

هنگام انجام این دستکاری ها به صورت معکوس ، مشکلات عملکرد گیرنده تشخیص داده می شود.

اگر مشکلی در گیرنده تشخیص داده شود ، تیونر ، که مستقیماً مسئول دریافت سیگنال است ، از کار افتاده است. در این شرایط ، بهتر است از کارکنان مرکز خدمات برای انجام کارهای تعمیر دعوت کنید. اگر متخصصان درک کنند که تعمیر کمکی نمی کند ، جایگزینی آن سازماندهی می شود. اگر در روند مطالعه وضعیت تجهیزات ، مشخص شود که مشکل در آنتن است ، مجبور خواهید بود آنها را به تنهایی حذف کنید. آنتن شرکت Tricolor به چند دلیل گم می شود:

1. آب و هوای نامناسب - برف ، باران و باد.
2. بستن کافی دستگاه.

همه اینها را می توان به تنهایی بررسی کرد و می توانید موقعیت آنتن را با دستان خود اصلاح کنید. برای تسریع چشمگیر روند رفع مشکل ، می توانید از کمک عزیزان استفاده کنید. آنها باید در تماس باشند و نشان دهند که آیا تصویر در حال حرکت آنتن در حال بهبود است یا خیر.

پس از یافتن موقعیت صحیح دستگاه ، باید محکم آن را با محکم کردن پیچ و مهره ها محکم کنید.

اگر در روند تشخیص خود هیچ مشکلی ظاهر نشد ، می توان پیشنهاد کرد که عدم وجود سیگنال تلویزیونی خرابی مبدل است. این در بیش از 50 درصد تصادفات اتفاق می افتد. یک استاد واجد شرایط می تواند کار خود را تصحیح کند.

متخصصان این شرکت به شما توصیه می کنند که مبدل یدکی در دست داشته باشید.

در صورت خرابی ، اگر هیچ یک از کانال ها کار نمی کند ، می توانید خودتان آن را جایگزین کنید.

نتیجه

در هر صورت ، مشکل عدم وجود سیگنال به سرعت برطرف می شود. مهمترین چیز این است که اقدامات مناسب را انجام دهید و تعمیرات به موقع را انجام دهید. علاوه بر این ، کارکنان شرکت Tricolor همیشه آماده ارائه کمک های واجد شرایط هستند. امروزه ، در سال 2019 ، خدمات در سطح بالایی قرار دارد.