Как удалить программный файл в безопасном режиме. Как удалить программу, которая не удаляется


Безопасный режим – это один из базовых инструментов Windows, который позволяет восстановить работоспособность операционной системы, проверить её на наличие повреждений, удалить не удаляемые файлы. Однако этот режим имеет один недостаток – невозможность установки софта из msi-пакетов. Это значит, что служба Windows Installer или Установщик Windows в безопасном режиме не работает. Сами разработчики сочли данную службу потенциально небезопасной и вычеркнули её из списка софта, который может работать в Safe Mode.

Запускаем Установщик Windows в безопасном режиме

Множество современных программ невозможно установить или удалить без службы Windows Installer. Припустим, что вы столкнулись с ошибкой Windows, которая вызвана некорректной работой одной из программ. Удалить программу, например антивирус, можно только в безопасном режиме. Однако при попытке запустить деинсталлятор, система выдаст сообщение: «The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personal for assistance».

Эту ситуацию можно исправить, выполнив следующие действия:

  • Перезагружаем компьютер в безопасном режиме.
  • Жмём «Win+R» и вводим «regedit».

  • Откроется редактор реестра. Если вы загрузились в обычном безопасном режиме, переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal». В случае, когда вам нужен был режим с поддержкой командной строки, переходим по адресу «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network».

  • Здесь необходимо создать новый раздел с названием «MSIServer». Для этого жмём правой кнопкой мыши на разделе «Minimal» или «Network» и выбираем «Создать», «Раздел». Присваиваем ему название «MSIServer».

  • В этом разделе автоматически будет создан новый параметр. Задаём ему значение «Service».

Эти действия с реестром можно выполнить в командной строке. Для этого выполняем следующее:

  • Запускаем командную строку и вводим: REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service".

Теперь, чтобы запустить или начать использовать возможности Установщика Windows, стоит ввести в командной строке «net start msiserver» или перейти в Управление службами и задать Установщику статус «Включено». Программы можно удалять или устанавливать в безопасном режиме.

Читайте, для чего нужен безопасный режим. Как запустить компьютер в безопасном режиме и исправить ПК используя его . Безопасный режим Windows является важным встроенным инструментом. На компьютерах, зараженных вредоносными программами, или сбоящими из-за ошибок в драйверах, безопасный режим может быть единственным способом запуска.


Безопасный режим запускает ваш компьютер с минимально необходимым набором драйверов и служб. Все сторонние программы отключаются, и даже системные инструменты ограничены только необходимым набором функций.

Безопасный режим – отличный способ избавиться от вредоносных программ, блокирующих загрузку или работу компьютера. Он также обеспечивает среду, в которой можно откатить обновления системы или драйверов, очистить автозагрузку, удалить недавно установленные программы или провести диагностику и устранение неполадок Windows.

Содержание:

Когда безопасный режим может помочь?

При обычном запуске Windows загружает все системные службы, драйвера установленного оборудования и программы из автозагрузки. В Безопасном режиме система стартует со стандартным видео драйвером, который обеспечивает низкое разрешением экрана и не затрагивает аппаратную поддержку. Windows стартует только с необходимыми для системы службами и отключает автозагрузку сторонних программ.

Если ваш компьютер циклично перезагружается, зависает во время загрузки, выдает BSOD ошибку с синим экраном смерти или загрузка системы заблокирована баннером вируса вымогателя – то безопасный режим будет отличным решением для диагностики и лечения этих проблем.

Как запустить компьютер в безопасном режиме


Ваш ПК с ОС Windows 10 автоматически запуститься в безопасном режиме, в случае 3-ех неудачных попыток загрузки, идущих подряд. Но вы можете запустить безопасный режим принудительно. . Для запуска безопасного режима в Windows 7 или 8 необходимо зажать кнопку Shift во время перезагрузки системы.

Как исправить ПК в безопасном режиме?


После запуска безопасного режима вы можете выполнить ряд стандартных задач по обслуживанию и устранению неполадок системы:

    Поиск и удаление вирусов . Используйте антивирус для сканирования компьютера и удаления вредоносного ПО в безопасном режиме. Вредоносные программы работают в фоновом режиме и вмешиваются в работу системы и антивируса. Вирус, который не позволяет удалить себя в обычном режиме, может быть удален в безопасном режиме. Если у вас еще нет антивируса, вы можете загрузить и установить его. В Windows 10 уже встроен бесплатный антивирус, который поможет вам найти и удалить вирус .

    Запуск восстановления системы . Если еще вчера ваш компьютер работал нормально, но в результате изменения параметров или установки новых драйверов или программ появились сбои – используйте точки восстановления . Автоматическое обновление Windows обычно включено по умолчанию на большинстве компьютеров. Иногда такие обновления приводят к блокировке загрузки ПК, система циклично перезагружается или выдает ошибку и синий экран смерти. Часто загрузка в безопасном режиме и откат к более ранней удачной конфигурации системы позволяет полностью решить проблему.


    Удаление недавно установленного сбойного ПО . Если установка программы блокирует запуск системы или приводит к ошибке синего экрана, вы можете удалить её в панели управления. Такие ошибки могут вызывать не только программы, которые запускаются автоматически при старте системы, но ПО которое постоянно следит за наличием обновлений в Интернете.

    Удаление или обновление драйверов . Автоматическое обновление драйверов, также может привести к сбоям в работе системы. В безопасном режиме большинство драйверов не запускается или заменяется на менее функциональные, но более стабильные версии. Часто причиной краха может служить драйвер видео или звуковой карты. Если вы или система автоматически обновила драйвер на сбойную версию – откатитесь к предыдущей версии или используйте драйвер с официального сайта производителя устройства.

    Определение причины сбоя . Если компьютер не запускается не в нормальном режиме, не в безопасном, то скорее всего у вас сбоит оборудование. В этом случае стоит отключить все сторонние устройства и провести повторный запуск. В идеале стоит оставить, только процессор, память и жесткий диск с системой. Затем подключать устройства по одному и повторять запуск для обнаружения проблемы. Если при нормальном запуске вы получаете BSOD ошибку, используйте Журнал событий и Монитор стабильности системы для получения дополнительных сведений и рекомендаций по устранению проблемы.

Переустановка Windows

Часто поиск и решение проблемы приводящей к краху системы не оправдана с точки зрения потраченного времени. Более быстрым и простым решением будет чистая установка Windows.

Конечно, переустановка Windows приведет к потере ваших личных файлов, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия. В Windows 8 или 10 предоставляется альтернатива переустановке – сброс компьютера в исходное состояние. При этом вы можете сохранить ваши личные файлы.

Если после этого ваш компьютер по-прежнему нестабилен значит сбой в оборудовании вашего компьютера. Для продолжения работы с ПК необходимо определить сбойную деталь и заменить её.

Если вы читаете данный пост, вы уже знаете, что установщик Windows (MSI) по умолчанию не работает в безопасном режиме Windows. Это очень неприятно, потому что возможно, вы установили приложение или программу в обычном режиме, которое в последствии не позволяет ОС Windows 10 запускаться. Попытка удалить программу из безопасного режима, вызывает ошибку, потому что служба установщика Windows Installer не запускается в безопасном режиме. Вот простой способ обхода данной проблемы, который позволит вам запустить службу установщика Windows в безопасном режиме.

Допустим, что после неправильного завершения работы одна из программ начала предотвращать загрузку операционной системы в обычном режиме. Как только загружается рабочий стол, ОС получала BAD_POOL_HEADER (). Если вы знаете какая из установленных программ вызывает сбой системы, вам нужно ее удалить, если нет, вам придется удалить по одной, последние установленные приложения.

Если вы попытаетесь удалить приложение, которое было установлено из пакета MSI в безопасном режиме, вы получите следующую ошибку:

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.

Как удалить программу или приложение в безопасном режиме

Чтобы включить установщик Windows Installer в безопасном режиме , выполните следующие действия.

Перейдите к следующему разделу реестра.

Создайте новый подраздел с именем «MSIServer» .

В созданном разделе MSIServer, установите значение для строкового параметра по умолчанию на "Service" , как показано ниже. Это позволит установщику Windows в обычном безопасном режиме (без поддержки сети).

Теперь повторите то же самое для

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network

Это позволит включить установщик Windows в безопасном режиме с поддержкой сети. См. Снимок экрана ниже.

Теперь откройте командную строку и введите:

Это мгновенно активирует службу установщика Windows.

Теперь вы можете удалить любое приложение или программу в безопасном режиме!

Этот трюк работает во всех современных версиях Windows, включая Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Чтобы сэкономить ваше время, вы можете загрузить готовые файлы реестра.

В архиве два файла:

Enable Windows Installer in Safe Mode - Включить удаление приложений в Безопасном режиме.

Disable Windows Installer in Safe Mode - Выключить удаление приложений в Безопасном режиме (отмена изменений).

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Сегодня короткая статья на тему операционной системы windows, а точнее о том как можно удалить ненужные программы в безопасном режиме (Safe Mode) . Это может пригодиться в некоторых случаях. Например, как в моем, когда операционная система Windows на моем компьютере перестала запускаться в обычном режиме после установки одной программы.

Недавно, после установки драйвера для электронного USB-ключа, мой ноутбук при загрузке в обычном режиме стал выдавать Синий экран смерти или просто BSoD. Конечно, можно было не заморачиваться, и набрать в поисковике ремонт компьютеров в Люберцах , найти какую-нибудь фирму и рублей за 500 они бы все починили. Но я пошел более сложным путем и решил разобраться сам в чем дело. Сразу скажу, что на моем ноуте стоит windows 7 и все скриншоты в статье и инструкции приведены именно для этой операционной системы.

При попытке windows запустился без каких-либо проблем. Попытка откатить систему к точке восстановления до установки драйвера не увенчалась успехом. После загрузки в обычном режиме опять вывалился синий экран, а при загрузке в безопасном режиме появилось сообщение, что не удалось выполнить восстановление системы так как не удалось получить доступ к системным файлам.

Далее я просто попробовал удалить злополучный драйвер. Но при попытке удалить драйвер из безопасного режима мне вернулось сообщение «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.»

В английской версии Windows это сообщение будет выглядеть так: «The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance.»

При попытке запустить службу Windows Installer (в консоле управления службами она называется «Установщик Windows» ) так же вылезло сообщение об ошибке (Не удалось запустить службу и эта служба не запускается в безопасном режиме):

Как выяснилось в дальнейшем, запустить службу можно путем правки системного реестра. Для того чтобы избежать выше перечисленных проблем и заставить работать Установщик WIndows в безопасном режиме подготовил краткую инструкцию:

1. Запустить редактор реестра regedit.

Для этого в меню «Пуск» в строке поиска файлов вводим regedit и запускаем найденный файл, который отобразиться в верхней части Пуска.

2. Вносим изменения в системный реестр.

Для этого с помощью древовидного меню в левой области редактора открываем этот раздел:

И создаем здесь подраздел с названием MSIServer . Для этого правой клавишей мыши щелкаем по названию раздела и в открывшемся меню выбираем «Создать -> Раздел».

И в качестве названия созданного подраздела пишем MSIServer .

Значение «По умолчанию» делаем равным «Service» . Для этого щелкаем два раза мышью по названию параметра. Появится окно «Изменение строкового параметра» . В этом окне в поле «Значение» вводим нужное значение.

В результате правки системного реестра в разделе HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\ у нас должен появиться подраздел MSIServer у которого значение параметра По умолчанию должно быть равно Service .

3. Запуск службы Windows Installer

После выше перечисленных действий появится возможность запустить службу Windows Installer. Запустить службу можно несколькими способами. Самый простой это в командной строке набрать net start msiserver . В случае успешного запуска в командной строке появиться сообщение что «служба Установщик Windows успешно запущена» .

Либо можно воспользоваться консолью управления службами. Для этого правой клавишей мыши щелкаем по значку «Мой компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск» и нажимаем «Управление» .

После этого откроется окно «Управление компьютером» . В левой области окна в меню переходим в раздел «Службы и приложения» -> «Службы» . В правой области окна откроется список служб. В этом списке ищем службу «Установщик Windows» , щелкаем по ней правой клавишей и нажимаем «Запустить» .

Если сделали все правильно, то служба должна запуститься и появиться возможность удалять программы в безопасном режиме .

Добавлю, что подобным образом можно запустить практически любую службу в безопасном режиме. На этом все, до новых встреч на страницах блога.

Не редко при попытке удалить программу пользователи сталкиваются с тем, что программа не удаляется. При попытке запустить удаление программы через «Панель управления» пользователь получает ошибку, которая прерывает процесс удаления. После чего программа остается на компьютере.

Если вы также не знаете, как удалить программу, которая не удаляется, то эта статья должна вам помочь. Здесь мы рассмотрим три простых и эффективных способа решения данной проблемы.

Способ № 1. Остановите все процессы, которые связаны с программой.

Если программа не удаляется, то, скорее всего, она в данный момент работает. Для того чтобы остановить работу программы откройте « » (например, с помощью комбинации клавиш CTRL+SHIFT+ESC) и перейдите к списку процессов. В списке процессов нужно найти те процессы, которые связаны с программой, и остановить их.

Если у вас Windows 8 или Windows 10, то вам нужно кликнуть правой кнопкой мышки по процессу, который хотите завершить, и в появившемся меню выбрать пункт «Снять задачу». В Windows 7 и более старых версиях Windows, нужный вам пункт меню будет называться «Завершить процесс».

После того как все процессы, связанные с программой остановлены, нужно повторить попытку удаления программы. Если данный способ не помог удалить программу, то попробуйте перезагрузить компьютер и попробовать еще раз. Возможно, у вас что-то зависло и тем самым заблокировало удаление программы.

Способ № 2. Воспользуйтесь специальной программой для удаления программ.

Если программа не удаляется и после перезагрузки, то можно попробовать удалить ее с помощью специальной программы. Наиболее популярной программой такого рода является . Данная программа позволяет удалять любые другие программы. При этом удаление возможно даже в тех случаях, когда деинсталлятор не работает или программа не отображается в панели управления.

Использовать Revo Uninstaller достаточно просто. Для начала нужно запустить данную программу и дождаться пока она просканирует компьютер и отобразит все установленные программы. После этого нужно кликнуть правой кнопкой мышки по программе, которую хотите удалить и выбрать пункт «Удалить».

После этого появится окно, в котором нужно выбрать способ удаления программы. В большинстве случаев подойдет вариант «Умеренный».

Здесь можно нажать на кнопку «Выбрать все» и подтвердить удаление, нажав на кнопку «Далее».

Способ № 3. Удалите программу через безопасный режим.

Если ничего из вышеописанного не помогает удалить программу, то вам нужно загрузить компьютер в и повторить попытку.

В безопасном режиме загружаются только основные компоненты операционной системы, другие программы, которые могут блокировать удаление, не загружаются. Поэтому в безопасном режиме удаление должно пройти без проблем.